淘宝双11营销
白皮书
龙腾
前言
淘宝双11大幕即将拉开。
众多商家还沉浸在去年双11的剧情里,转眼间,新的一季马上就要开播。或翘首以盼、或摩拳擦掌、或跃跃欲试。
新的一季,新的变化。
让我们,做好准备,做主角!
目录
营销篇
工具篇
营销篇
营销策略/营销计划
双11营销逻辑
和消费者来一场闪婚
蓄势-相识
预热-相知
热卖-相恋
回购-相爱
营销篇
蓄势篇 (10月份)
聚能篇 (11月1日-10日)
爆卖篇 (11月11日)
累积品牌势能
积蓄流量
新客户体验
营造大促氛围
积蓄订单
提前优化转化
营造抢购氛围
刺激购买转化
提升客单价
为后续持续销售铺垫
蓄势篇
强化品牌势能
距离双十一时间远,周期长,品牌大促信息记忆度弱
阶段特点
品牌蓄势,提升品牌/产品的认知、好感度,沉淀大促主动访问流量
用户优化,积新客,活老客,积累大促定向推送流量
阶段目标
我的店最好(提升品牌/店铺认知/服务口碑)
我的货最好 (提升产品认知和人气)
我和你最要好 (品牌与买家的情感沟通)
买家沟通
品牌蓄势
产品推介
用户优化
建议玩法
(-)
蓄势三势之立势
立势
强化品牌势能,增加认知度和美誉度
例如:《XX的发现之旅》《XX诠释羊绒》
活动要点:
围绕企业品牌的核心点,推出相应的活动,让消费者感知品牌的核心力。客户的体验和品牌力的拓展是关键,体现品牌在同行业中的影响力和独特性。
立势
提势
新产品体验和新产品发布
《XX全球首发》《冬日靓影,羽绒发布》
活动要点:
新产品的发布和体验,获取更多新客户,让老客户增加对品牌和产品的感知认可。提升品牌势能。
提势
蓄势三势之提势
新品提势
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