销售团队建设操作方法.ppt

第一部分 什么是团队
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一、团队的定义
团队是一群为了共同的目标，有着互补技能并愿意承担责任的一起行动的人，组成一个部门或团体。
企业的团队一般有高管团队、中层团队、营销团队、生产团队、项目团队、采购团队、行政人事管理团队、仓储团队等。
一般企业有多少个部门和下属单位就有多少个团队。
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二、团队的五要素
目标
人员
定位
权限
计划
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目标
没有目标，团队就没有存在的价值。
“我要做”
“要我做”
成功的
目标分解
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人员
三个人以上。制定计划——实施——协调——监督——评价
考虑能力、经验、技能、个性。
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定位
团队的定位：
团队在企业中处于什么位置，如何挑选团队成员，对团队最终对谁负责，如何激励下属。
个体定位：
成员扮演什么角色？
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权限
一般，团队越成熟，领导者的权利应越小。初级阶段，领导者的权利现对集中。
团队权限与两个方面有关：
一是拥有哪些权限。财务权、人事权、信息决定权。
二是组织的基本特征。规模、人数、业务模式。
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计划
计划具有两层含义：
计划是实现目标的具体工作程序。
按计划实施才能保证团队工作的进度。
没有计划就等于在准备失败。
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第二部分组建团队
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一、组建团队要考虑的问题
在建立团队时，需要考虑的问题如下：
团队的任务是什么?
团队中应包含什么样的成员?
是否应该组建这样的团队?
成员的角色如何分配?团队权限
团队的规模多大?
团队生存需要什么样的行为准则?
团队的考评与激励体系
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