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1 /6 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 hr 招聘技巧及话术 hr招聘技巧及话术中国医药招聘网——制药英才网的天津制药招聘顾问钟先生的故事:前几天一个从事招聘的朋友向他诉苦,说是提前一天通知了 10个应聘者,结果第二天面试的时候就来了两个,因为提前跟相关部门的领导有过沟通,叫人家把时间空出来参加面试,结果白白的等了一天。最终的结果可想而知, 相关部门的抱怨增加,而他那位朋友也被领导狠批一顿。相信很多从事招聘的朋友都有这样的经历、困惑。“我们往往将原因归结为求职者的不诚信等,其实问题往往出现在我们招聘专员自身。”钟先生认为,“电话预约面试是我们最经常用的一种预约方法,既然是预约,那么这里其实存在很多的变数,也就是我们不可控的因素在其中,包括天气、应聘者所在的位置带来的乘车线路的方便与否、是否有突发事件等。应聘者是否准时赴约我们不可能强制要求,但是我们可以吸引。”作为一览英才网的招聘顾问钟先生建议:在电话预约面试的时候一般采用的话术: 1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗? 2 、我是某某公司人力资源部,我姓杨,请问 2 /6 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 你现在说话方便吗? 3 、您在上周五的时候通过招聘网站——一览英才网给某某公司发了一份求职简历,是应聘我们某某职位的,您还记得吗? 4 、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,我们公司的网址是…,您看明天上午 10点可以吗? 5、我们公司的地址是在……,你可以乘坐 XX 路公交车到达,面试时间为上午 10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。 6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗? 7 、最近天气比较冷,出门请注意保暖,我们明天上午 10点见。整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通,这是钟先生的建议。招聘方和求职者往往因为信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅,如果从预约面试开始就没有解决 3 /6 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导购招聘的失效。作为一览英才网的招聘顾问钟先生还给出以下建议: 1 、一般我们建议都用您字而不用你字,表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感