医院信息化建设.doc

医院信息化建设与现代医院管理的三个转变
现代社会进入信息时代，人们已充分认识到信息是一种资源，是一种比物资、能源更重要的资源。人才+信息+管理可创造最高效率和效益。现代医院管理要完成从经验管理向科学化管理、从定性管理向定量管理、从静态管理向动态管理的转化，强化医院信息管理至关重要，如果管理者不重视信息管理，医院的现代化管理将是无源之水、无本之木，亦无法实现3个转变。
1、从经验管理走向科学管理
适应变化，预测未来 信息化时代唯一不变的是变化。时间概念发生了变化：49－79年相当于1年什么都没有变；80年代－2000年小平时代，1年顶一年；21世纪互联网时代，1季度就是1年，1年相当于4年。昨天上代教育下代人〔变化慢〕今天同代人教育同代人。明天：下代人教育上代人。
谁在第一时间满足顾客谁就赢，使我们筹划明天成为可能、容易。构建优势、预测未来。对市场作出及时快速反响洗
构建优势，打造核心竞争力
龟兔赛跑：第一次***时代，骄傲使人落后，兔子骄傲睡大觉，龟勤恳〔方案经济〕兔子输了。
第二次市场经济 兔子勤恳很快到了，但方向错了，没掌握市场经济文件，折回再跑，龟已到终点，最终兔子赢了。
第三次知识经济时代：兔子坐飞机用1个小时，龟做火箭20分钟虽然方向对了，但还是兔赢了，
因为平台不同。平台包括：技术平台、理念平台、思维平台。信息化网络是最先进平台。〔酒店的故事〕人才流失，信息资源存在。
表2IT部门全职雇员数量
美国有将近20％的医院的IT部门雇员超过100人。我国大型医院有500多家，约占全部县以上医院〔17000家〕的3％，这些医院平均IT技术人员缺乏10人，与美国相差10倍以上。这并不能说明我们工作效率高，更多表现出的是工作质量和数量的差距
美国医院在IT方面的投入占医院全年收入的2％—4％，美国大型医院全年收入在几亿到十几亿美元之间，2％－4％意味着几千万美元的投入约合我国大型医院的全年收入。国外的巨大投资主要花费在人力费用上，一般系统建设的费用分配比例是软件：硬件：人员培训和咨询费用＝1：1：1。
电脑－－拒决***
电脑的出现：向人来***提出了挑战；电脑的程序不允许***的数据；电脑不懂感情，因此成为有些人拒绝使用的理由，也正是这个“缺点〞，电脑有了资本向人类最可恶的***宣战。
2、从定性管理到定量管理
数据利用现状:
宽带上缺乏有效的数据；重视硬件建设，无视软件建设；抓不到有效的的管理信息，不能掌握有效的管理信息；国外软件可以送给您平的管理思想。
网络信息在我们身边，不会自动带来效益。初级阶段――计算机代替手工；中级阶段――计算机优化流程，总有那么一个阶段――是理念的混乱阶段－先进－站在巨人的肩旁上升为质量管理和效益管理－飞跃－高级阶段――数据利用
信息利用率低――管理水平落后
网络流动的数据－变成无用的垃圾
利用数据－满足算帐
凭经验管理－不会用数据说话
用嘴管理――计算机成为弱智低能儿
容忍伪数据干扰――让高科技适应低水平
关键在领导；重点在管理；进步在认识。
传统指标缺乏可比性，。这些指标提了70多年，怎么认识他？比方说越大的医院，治愈率越低，死亡率越高。因为大医院重病人，很多病人奔向大医院。
各科之间没有可比性，怎么提高效益，量化考核缺乏有效的手段。
医院、科室，医务