大学生慕课学习意向的影响因素实证研究.doc

大学生慕课学习意向的影响因素实证研究.doc大学生慕课学****意向的影响因素实证研究本文系教育部人文社会科学研究规划基金项目“网络平台企业间的竞合博弈及协作机制研究”( 项目批准号 14YJA630091 ) 的阶段性研究成果。摘要: 本文基于 UTAUT 模型和学****者视角, 探讨了影响大学生慕课学****意向的相关因素。结果表明: 绩效期望、努力期望、社会影响和便利条件与大学生的慕课学****意向正向相关,而感知成本与学****意向负向相关; 同学行为、正面评价与绩效期望正向相关; 正面评价、使用经验与努力期望正向相关; 家庭支持与社会影响正向相关; 使用经验与便利条件正向相关; 经费支持与感知成本负向相关,时间花费与感知成本正向相关。关键词:慕课; 学****意向; 影响因素;UTAUT 模型一、引言慕课作为移动学****模式中最具代表性的学****形式之一,已成为高等教育变革和发展的重要推动力量。慕课最早可追溯到 1962 年,是由世界顶尖大学合作提供的在线网络公开课程,以旧的课程开发模式为基础,借助互联网实现更大范围的知识传播与教学互动,具有大规模、免费开放、在线课程三大基本特征。到 2011 年为止, Udacity , Coursera , Edx 已发展成为世界三大慕课提供平台, 而我国部分知名高校也于近年加入, 以共建中国 MOOC 。慕课与非正式学****情境学****境脉学****活动学****经验学****等学****理论有着密切关系, 倡导在一定的社会学****情境中实现学****的便捷性和移动性,强调情境化的、交流共享的学****方式[1] ,被认为是在课程改革中的一种新型学****范式。当前, 对慕课的研究主要集中在基础理论研究、技术环境和系统设计、课程开发和质量控制、应用模式研究等方面[2] , 涉及到的学科主要包括科学、语言及工程教育等。学生是教学活动的主体,学生对慕课的接受度是值得研究的问题。研究表明,大学生对慕课的需求可分为内容需求和服务需求[3] ,学生在硬件设备和软件资源的支持下实现查询、学****和练****活动。学****者的感知是影响其对学****方式评价和接受程度的重要因素, 学****评价则对学生是否接受在线教育有重要作用。其中, 感知有用性和感知易用性是影响学****者对在线学****看法和认可度的关键性、决定性因素。此外,愉悦性感知、教师行为、自我效能、求知动机、家庭支持、使用经验等对学****者的采纳意向也有影响[4] 。本文基于大学生视角,研究影响大学生接受慕课的相关因素。近年来,部分学者开始使用技术接受和使用整合理论( Unified Theory of Acceptance and Use of Technology ,简称 UTAUT )来进行用户采纳行为的相关研究。以往对在线教育用户采纳行为的研究中, 崔秀菊研究了绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件、感知风险、感知趣味性、先前学科知识等因素对用户采纳移动学****的影响[5] 。许玲则提出了成就价值、绩效期望、使用经验、感知娱乐性和社会影响等因素对大学生接受移动学****有显著影响[6] 。而谭敬德在研究中发现绩效期望、努力期望和社会影响对用户接受行为有积极正向影响, 而便利条件对该行为影响不显著。上述研究都是在 UTAUT 模型中绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件等四大核心因素的基础上,根据移动学****的特点提出特色变量后, 分析不同因素对学****者接受新技术的影响程度。慕课并非一项简单的新技术, 而是在新技术的支持下出现的一种新的教学学****方式。在慕课环境中, UTAUT 模型的绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件四大核心因素又受到哪些变量的影响? UTAUT 模型是否适用于大学生对慕课的学****意向研究?这是本文要研究并解决的第一个问题。在以往研究中的 UTAUT 模型并不包括成本因素对用户采纳行为的影响。因为在发达国家, 信息成本在人们的生活中可以忽略不计, 其信息收入已远远超出了信息成本。而在我国, 信息成本不容忽视, 分析信息成本是构建技术接受模型的一个重要方面[7] 。国内学者已从网络远程教育成本分析范围的确定、网络远程教育成本分析框架和成本效益计量参数等三个方面对网络远程教育成本分析的研究现状进行了评估。比如刘根萍就提出了感知财政成本对大学生接受移动学****有负向影响。但现有的成本分析多基于理论层面,并且多只考虑财政类的成本。基于此,从财政成本、转移成本和时间成本三个维度全面分析学****成本对大学生接受慕课的影响是本文要研究的第二个问题。澄清这些问题的理论意义在于帮助研究者厘清影响大学生慕课学****意向的内在机制,实践意义在于协助高校和教师在了解学生行为的基础上,提供更加优质的慕课内容和服务。二、理论模型构建与研究假设(一)资源质量、同学行为、正面评价与绩效期望绩效期望是指使用者感知的对使用某项技术或系统可以帮助其获得更好的工作绩效的程度。大学生对慕课的绩效期望是指大学生认为慕课会对学****绩效的改善程度。如