管理学基础形考集合-形考任务三(201805问题及答案).doc

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一、单项选择（每小题2分，共30分）
题目1
领导者的权力来源包括职位权力和（ ）两个方面。
选择一项：
a. 自身影响力 正确
b. 权力影响力
c. 文化影响力
d. 组织影响力
正确答案：权力 处罚权力
题目17
美国管理学家菲德勒认为，（ ）是决定领导有效性的主要环境因素。
选择一项或多项：
a. 任务结构 正确
b. 员工素质
c. 上下级关系 正确
d. 职位权力 正确
正确答案：职位权力 任务结构 上下级关系
题目18
领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（ ）。
选择一项或多项：
a. 情感能力 正确
b. 认知能力 正确
c. 行为能力 正确
d. 意志能力 正确
正确答案：情感能力 行为能力 意志能力 认知能力
题目19
当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（ ）。
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选择一项或多项：
a. 紧张不安的措施
b. 积极进取的措施 正确
c. 消极防范的措施 正确
d. 寻求激励的措施
正确答案：积极进取的措施 消极防范的措施
题目20
需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（ ）。
选择一项或多项：
a. 生活要得到基本保障 正确
b. 维持生命的衣食住行
c. 避免人身伤害，失业保障 正确
d. 年老时有所依靠 正确
正确答案：生活要得到基本保障 避免人身伤害，失业保障 年老时有所依靠
题目21
在双因素理论中，（ ）体现的是保健因素。
选择一项或多项：
a. 要改善他们的工作环境和条件 正确
b. 工作得到认可和赏识
c. 对职工的监督要能为他们所接受 正确
d. 要给职工提供适当的工资和安全保障 正确
正确答案：要给职工提供适当的工资和安全保障 要改善他们的工作环境和条件 对职工的监督要能为他们所接受
题目22
强化理论中的强化类型有（ ）。
选择一项或多项：
a. 消极强化 正确
b. 惩罚 正确
c. 自然消退 正确
d. 积极强化 正确
正确答案：积极强化 消极强化 惩罚 自然消退
题目23
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通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（ ）。
选择一项或多项：
a. 信息发布渠道
b. 信息的传递 正确
c. 信息的编码
d. 对信息的理解 正确
正确答案：信息的传递 对信息的理解
题目24
按照沟通方式不同，沟通可以划分为（ ）等类型。
选择一项或多项：
a. 非语言方式沟通和电子媒介沟通 正确
b. 口头沟通和书面沟通 正确
c. 工具式沟通和情感式沟通
d. 正式沟通和非正式沟通
正确答案：口头沟通和书面沟通 非语言方式沟通和电子媒介沟通
题目25
按照组织系统划分，沟通方式分为（ ）。
选择一项或多项：
a. 工具式沟通
b. 情感式沟通
c. 非正式沟通 正确
d. 正式沟通 正确
正确答案：正式沟通 非正式沟通
题目26
企业中应当承担控制职责的人员包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 企业基层管理人员 正确
b. 行业主管人员
c. 企业高层管理人员 正确
d. 企业中层管理人员 正确
正确答案：企业高层管理人员 企业中层管理人员 企业基层管理人员
题目27
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有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（ ）。
选择一项或多项：
a. 很强的预测能力
b. 适当的授权 正确
c. 下属人员的积极参与和配合 正确
d. 较高素质的管理者 正确
正确答案：较高素质的管理者 下属人员的积极参与和配合 适当的授权
题目28
下列选项，（ ）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
选择一项或多项：
a. 耗电量
b. 工资总额 正确
c. 销售额 正确
d. 成本总额 正确
正确答案：销售额 成本总额 工资总额
题目29
为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（ ）。
选择一项或多项：
a. 控制关键点原则 正确
b. 刚性原则
c. 及时性、经济性原则 正确
d. 目标明确原则 正确
正确答案：目标明确原则 控制关键点原则 及时性、经济性原则
题目30
一般来说，对作业系统的控制主要围绕（ ）等问题展开。
选择一项或多项：
a. 质量 正确
b. 成本 正确