第三方物流-物流成本管理.ppt

第三方物流内容提要
前言
第1章第三方物流概述
第2章第三方物流理论
第3章第三方物流业务开发与方案设计
第4章第三方物流经营管理
第5章第三方物流项目管理
第6章第三方物流客户服务管理
物流成本管理
第8章第三方物流信息系统
第9章第三方物流企业发展战略
物流成本管理
1 物流成本管理概述
物流成本的概念
在物流过程中,为了提供有关服务,要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动。这些活劳动和物化劳动的货币表现,即为物流成本。
物流成本的几种重要理论学说
“黑大陆”说法主要是指尚未认识、尚未了解。在“黑大陆”中,如果理论研究和实践探索照亮了这块黑大陆,那么摆在人们面前的可能是一片不毛之地,也可能是一片宝藏之地。将物流比作“一块未开垦的处女地”。
(1) “黑大陆”学说
物流成本的几种重要理论学说
“物流冰山”学说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。他在研究物流成本时发现,现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解是一片空白,甚至有很大的虚假性。他把这种情况比做“物流冰山”。冰山的特点是大部分沉在水面之下,而露在水面上的仅仅是冰山的一角。物流便是一座冰山,其中沉在水面以下的是我们看不到的黑色区域,而我们看到的不过是物流成本的一部分。
(2) 物流成本冰山理论
物流成本的几种重要理论学说
①物流是可以完全从流通中分化出来,自成体系,有目标,有管理,因而能进行独立的总体判断。
②物流和其他独立的经济活动一样,它不是总体的成本构成因素,而是单独盈利因素,物流可以成为“利润中心”。
③从物流服务角度来说,通过有效的物流服务,可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会,成为生产企业的“第三个利润源”。
④通过有效的物流活动,可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行,降低整个社会的运行成本,提高国民经济的总效益。
(3) “第三个利润源”说
物流成本的几种重要理论学说
效益背反是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某一功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失,反之也如此。
(4) 效益背反理论
物流成本
物流服务
物流总成本
客户服务成本
订单信息成本
运输配送成本
仓储包装成本
产品批量成本
库存持有成本
物流总成本是指从原材料供应开始一直到将商品送达消费者手中所发生的全部物流费用。
物流成本的构成
运输成本是指由于运输活动所引发成本。根据分析单位的不同,运输成本可以从许多方面进行考察。
仓储成本是指由仓储活动以及仓库选址过程所引起。这些成本由于数量及仓库地址的不同而变化。
物流成本的构成
客户服务成本是指用来支持客户服务的成本。包括订单处理、订单执行、零部件和服务支持成本。其中还包括退货处理成本。
销售损失成本是指不仅包括现在的销售损失,还包括潜在的销售损失以及由于其他消费者服务所造成负面效应所造成的损失。