项目产品开发的质量控制.docx

项目产品开发的质量控制.docx项目产品开发的质量控制
产品开发设计质量的保证是项目质量管理中不可忽视 的重要方面，项目管理人员应将其与市场、技术、生产及利 益相关方联系起来，站在项目总体目标的高度，把握好这一 关键环节，绘制出更新更好的项目蓝图。
一、问题的提出
项目产品开发的质量控制
产品开发设计质量的保证是项目质量管理中不可忽视 的重要方面，项目管理人员应将其与市场、技术、生产及利 益相关方联系起来，站在项目总体目标的高度，把握好这一 关键环节，绘制出更新更好的项目蓝图。
一、问题的提出
项目管理是有生命周期的，在概念、开发、实施、结束 四个阶段中，开发阶段所完成的工作量、所消耗的时间及所 占用的项目成本都较实施阶段少，比如建设工程中，材料费 构成了项目成本的主体，施工占用了项目的主要工期。
因此，项目管理的实际应用中，往往存在过分重视实施 阶段,忽视开发阶段工作的倾向。
表现在：把开发设计质量与施工质量问题混为一谈，把 开发设计质量控制混为施工质量控制；重视项目产品的功能 验证，不重视开发设计指标的测试；把开发设计质量控制认 为是资源浪费等等。
项目必然涉及到项目产品，而项目管理开发阶段一个重 要的工作就是项目产品的开发设计。
由于项目一次性、唯一性的特点，决定了项目产品的开 发设计无现成经验可借鉴，特别是新产品开发，新技术、新工 艺、新材料的应用，大型成套设备、非标产品、单件小批产 品等，往往样机就是最终产品。
因此项目产品开发具有高度的不确定性，如果疏于其间 的质量控制，将会给项目本身带来较大的风险。
“质量第一”是项目建设的永恒主题，质量管理是项目 管理的重要组成部分。
随着社会的不断进步，人们对项目的质量要求也越来越 高，已从狭义的性能要好发展到全寿命的可信性质量概念, 即要同时满足环境与用户的要求。
而要实现项目的质量保证就必须高度重视项目开发阶 段的设计质量控制项目产品开发的质量控制。
二、为什么要重视项目产品开发的质量控制
良好的产品质量对项目的可靠性起着决定性的作用，而 良好的开发设计质量又是项目总体质量最基础的保证。
（一）从项目质量上看，产品开发质量将最终决定项目 的"固有"质量。
设计的选型、参数确定、方案优化首先决定了项目的技 术水平、质量等级、功能、工艺性、适用性、可靠性等明确 的性能，同时也决定了项目本身适应市场、满足用户需求的 隐含的能力。
如果项目产品”先天不足”，必然造成”后患无穷”的 被动局面，或在运行中造成重大损失，或被市场竞争所淘汰。
宁波大桥的梁体断裂、”依星计划”的早早夭折就是典 型的案例项目产品开发的质量控制。
所以，产品的开发质量是项目质量形成的关键，控制产 品的开发质量应当成为控制项目质量的首要环节。
（二） 从项目成本上看，产品开发质量决定了项目成本 的主体。
一方面，产品设计决定了最终项目交付物的成本，如材 料选择、外购件选型、制造精度的确定、质量等级的划分等， 工程项目通常75%的产品成本在设计阶段就已经确定。
另一方面，为纠正前一阶段的差错或缺陷所消耗的项目 质量成本通常是递增的。如造船业有个1