绩效考核通用指标.docx

绩效考核通用指标.docx绩效考核指标
一、工作质量评价量表
评分标准
评价项目
90-100 分
80-89 分
70— 79 分
69 分以下
正确领会上级工作意图，工作
正确领会上级工作意图，工作
分，档案文件台账及
20％
件管理的完整性
档案文件保存是否完整 , 一次扣 2
分
配合上级主管部门工作完成情况
20%
未按要求完成相关配合工作一次扣
2 分
行政投诉
10%
发生针对办公设施维护、 办公设施配备等方面有效投诉一次扣
2 分
财务部
业务部
- 2 -
风险
管理部
五、年度述职评分标准
评价要素
90— 100 分
80-89 分
70— 79 分
69 分以下
权重
年度计划
全部职能履行良好，部分甚
全部职能履行良好；完成质
重要职能履行良好；完成质量
过半数职能履行良
至超过公司预期 ; 完成质量
较好 , 付出的成本 （资源） 比公 好；上级和其他部门
工作完成
量好；付出的成本（资源
4%
好; 付出的成本 （资源）比公
)
有不满；成本控制欠
情况
符合公司预期；上级满意。
司预期略高 ; 得到上级和其他
司预期低；上级十分满意 .
部门基本认可。
佳；上级欠满意。
部门制度健全，调整及时；
部门制度健全，调整欠主动； 部门制度欠健全，调整被动；
部门制度欠健全，调
整拖拉 ; 员工管理不
部门
员工管理极佳 , 工作效率高 ;
员工管理规范，工作效率较
员工管理欠佳， 工作效率一般；
佳，工作效率低下；
6％
内部管理
团队合作融洽，团队成长明
高；团队合作较好，多数成
团队合作较好，少数成员成长
团队合作欠佳，成员
显.
员成长明显。
明显。
成长不明显 .
改
不足
认识全面、深刻 , 表达准确， 认识全面、深刻，表达准确，
认识欠全面、 肤浅 , 表
进
2%
认识全面、 欠深刻， 表达准确。
的
之处
有联系紧密的生动案例。
案例联系少 .
达欠准确 .
方
向
改进
针对主要问题有措施，可操
和
措施全面，可操作性强，改
针对主要问题有措施，可操作
措施不足，欠可操作
作性强，改进成本低 , 成功概
3%
措
措施
进成本低，成功概率很大。
性 , 成功概率较小。
性强 , 成功概率比较大。
施
率大。
六、员工岗位职责履行情况评分标准