养生馆开店的基本流程.doc

养生馆的开店流程
开店者必须树立正确的投资心态
，不要期望一下子盈利。刚开业，由于店内管理要逐步理顺，客源逐步积累，盈利需要经过一段时间。
，不能靠一时的***。事情不是一次就可以做好，需要内色调更为重要，深色会让人感到不安，产生急躁，情绪波动，坐不下来。简言之，店内色调一定要以浅、淡色为主。以放松员工、顾客紧张情绪。

要考虑到店长室的隔音效果，VIP间需要有泡浴桶，装修期间一定要做好下水和防水工作，调理间要做可供顾客放衣服的衣柜，床位之间需要有拉链，保证私密性。员工休息室用于进餐、存放员工自己私人物品，壁面应处理干净，柜子做的实用即可。调配间用于调配顾客调理期间需要用到的产品以及配套设施，存放产品以及一些易耗品。需要有很多可以存放产品的柜子，还有一面可以让顾客看到里面的大玻璃。前台需和整体店内设计相融合，以精、美、小为佳，前台应考虑到电脑、音箱、灯光的控制设计，便于操作方便。
四、办理相关证件
向工商行政管理局申办营业执照、向税务机关办理税务登记、刻制店公章、开办银行帐户，向技术监督局办理法人代码证，向卫生防疫站办理卫生许可证等合法开店手续。
五、选产品、器材、进货
是指选择合适的品牌，然后采购到位，并将外卖样品在专用或加上陈列好，便于顾客观察购买。要选择卖点突出、外观吸引，价格、功效相宜的品牌，当然也要考虑供应商的教育培训支持、促销用品支持是否足够，信誉是否可靠。好的调理品是顾客满意的一个条件，也是调理品品外卖成功的保证。
六、员工待遇、奖惩机制制定
是指制定有关养生馆的各方面规章制度，如作息、考勤、工资、奖惩、卫生、技术晋升、服务流程等。做事是需要规则的，否则凭什么确定对错？
七、招聘员工、上岗前培训
是指招聘员工，并进行培训、考核、实****高素质的员工才能提供满意的服务。
八、策划开业拓客、留客活动
各项事情都准备完毕后我们就可以策划试营业期间拓客和留客的活动方案了。

全店员工包括所有设备、产品、工具、设施都已经到位，由员工扮演顾客、邀请亲戚朋友到免费体验、到店铺周边发放免费体验卡进行实际演练，按照已制定的规章制度和服务规程进行实际运作，发现问题立即予以纠正、改善。记住：争取所有问题在争开业前解决。
十．正式开业
正式开业要举行开业仪式如剪彩、门前摆花篮、产品大力促销等。开业仪式可以在社区附近制造一定的影响，可视作一次广告活动。
十一、计划开业时间、各项工作需要多少时间
按照店铺正式开业的时间来往回推算，制作出一份时间表，各项工作都在计划内进行。
如何缩短筹办养生馆的时间？
第一、是缩短“选择店铺地址”、“店铺设计和装修”这两个步骤的时间。因为这两个步骤是开店里最花时间的两个步骤。抓好这两个步骤是缩短整个开店时间的关键。
第二，同步实施所有平行的各个步骤，可以缩短开店时间。千万不要以为时间还早着，以后慢慢办。除了“招工和培训”、“办理合法开店手续”、“宣传、促销活动”按店铺装修完工倒计约一个月提前实施，其余步骤早办好，早放心。
第三，对开店各个步骤要都有个完成期限，在各项步骤标注上完成期限，对把握各个步骤的完成时间会更加可靠些。同时，每个步骤要有责任人，老板要紧密跟踪，在完成过程中以及到期时进行检查。
养生馆经营原则