05-如何成为优秀的业务企业部 门主管.ppt

如何成为优秀的 业务主管
什么是业务主管
业务主管属于管理人员
主要工作范畴包括组织管理员工(营业人员管理)和日常工作业务(营业收入管理和销售统计等事项)
能够综合协调人际关系
优秀的业务主管 看结果
顾名思义,业务主管是负责业务工作的,业务工作的成败就是考核业务主管是否优秀的主要标准。
对于一个优秀的业务主管,所负责区域持续的业绩提升最大化是其首要的目标,做好了,一句话,你就是优秀的。
优秀的业务主管 更看过程
但是,什么样的过程才是好的过程,
有好结果的过程就是好的过程,
对过程的管理也是公司高层及时管理和考核业务主管的重要指标,
优秀的业务主管的工作目标
达到
区域
持续的
业绩
提升
最大化
优秀的业务主管必须达到以下过程目标
(一) 正确认识市场规律,分析市场现状,洞察市场发展的机会和风险,有能力采取恰当的策略去面对市场。
(二) 与总部政策制定者达到有效沟通,使总部政策切实根源于市场具体的现状,争取到足够的资源及时有效的支援市场行为。
(三) 建立和维护一个开放的、积极的、能力的、学习型的业务员及销售团队,具备优秀的业务及销售执行人员。
怎样成为一个优秀的业务主(一)
一个优秀的业务主管必须是一个战略家,。
首先必须有足够的市场信息,做到知道市场,知道市场,知道自己,就是战争中的知己知彼。
其次,业务主管需要认真研究中国历史及兵法哲学并用于商战,积累市场博弈的经验,更需要有着宽广的知识面,能独立判断市场现状及发展趋势。其成败就在于业务主管的悟性了
怎样成为一个优秀的业务主(二)
一个优秀的业务主管必须是一个协调者
有了自己的市场判断和主张,需要的就是与公司内部有关部门沟通,与领导沟通,使得自己的主张及政策得到修正,得到执行。
如何有效沟通
就需要站在沟通对象的角度去进行利益和可行性分析,对沟通对象有利的事情
只要他明白,那就成功了一半。
如果实在不能有效沟通,公司的主张和制度又不符合市场,
那就只好用市场来逼迫公司总部采纳,
例如传递对自己主张有利的市场信息给公司等
怎样成为一个优秀的业务主(三)
在有效沟通后,如何获得及时的资源支持也是市场行为成败的关键因素,
作为业务主管要懂得如何利用后勤部门内部的制约关系,委婉的采取措施来达到资源的支持,
追踪是业务主管必备的获取支持的方法。