第一章 企业高效管理的心 理基础.ppt

管理心理学
陈福娣副教授
课程前面的话:
成绩构成=考勤+平时成绩+口试+当堂论文
考勤以点名为准,
平时成绩主要包括讨论和课堂发言
口试
当堂论文
第一章管理的心理基础
一、科学心理学的特征
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心理学最初被定义为关于灵魂的学问。
第一个给心理现象以系统说明的人是亚里士多德《灵魂论》。
1879年,心理学不再被定义为“灵魂的科学”,而被定义为关于心理和精神的科学。或者,是对心理现象的研究并对心理规律进行系统应用的一门科学。
第一节心理学的理论和应用
科学心理学诞生的标志,是德国哲学教授威廉·冯特,于1879年在莱比锡大学建立的世界上第一个心理学实验室。

现代的科学心理学与他的哲学先驱的重要区别,不在于所提出问题的种类,而在于探索答案的方法。
二、心理学的目的
心理学以人的心理为研究课题,试图理解我们作为人究竟是谁,有什么特征的唯一学科。
人,认识你自己。
心理学是试图理解我们作为人究竟是谁,有什么特征的唯一科学
三、心理学的应用
心理学最重要的应用领域是教育(差异心理学)和精神病理学,二战以后广泛应用于工业企业管理。
20世纪初,工业的进步把心理学的兴趣吸引到生产劳动和组织管理上。所谓应用心理学,也叫工业心理学,也就是将心理学应用于经济和工业领域。
工业心理学的分支:工程心理学,心理学家参与了技术性和精密度极高的军事装备的设计工作,在一般的工业组织中,制定最经济和最符合人性的技术和方法。
消费心理学,有些工业心理学家开始关心对市场和消费动机的研究,如广告、商品包装、消费者需求等。
组织管理心理学,关心人们在组织和管理中有关的各种心理与行为,以及决定这些心理和行为的因素,这些心理与行为对组织的绩效会产生什么样的影响。
从20世纪50年代起,管理心理学逐渐成为一门预测和控制组织中人的行为的应用心理学科。
一、组织管理中人的问题
人是管理的主体。
第二节心理学对管理者的价值
二、管理心理学对管理者的意义

管理心理学是描述和测量人们在组织中的行为规律

找出我们所观察到的现象的原因的过程

对一个人的现在和过去的某些能力进行测量,其结果可以作为预测他将来工作行为的主要依据之一。