秘书形象塑造.docx

一次胡须，肯定不行以胡子拉碴地上班或会面。还要留意常常检查和修剪鼻毛，最终还要留意去除口部的多余物，这是指口角四周沉积的唾液、飞沫、食物残渣和牙缝间的牙垢。要消退口腔异味，养成在参与商务活动前不吃生蒜、生葱和韭菜一类带刺激性气味的食物的良好****惯。第三，干净的手部，必需勤洗手，常剪指甲，决不要留长指甲。第四，女秘书应适度化妆。工作岗位上宜施淡妆，白天的社交活动也应是淡妆。浓妆只适合晚上的消遣性活动，如舞会等。在喜庆的场合化妆可以明丽些，以烘托热情的气氛；而在吊唁、丧礼的场合浓妆艳抹则是特别失礼的，此时只允许施淡妆。
衣着仪表是特性的表征，反映一个人的文化修养和格调，显示自己的职业和职位。秘书也是如此，正式场合应着整齐得体大方优雅的职业装。秘书的装扮可以说是公司形象的风向标，客户来探望，先见到的不是老板而是秘书。身为秘书、特殊助理，应记得随时保持得体的漂亮形象，不要怕比老板穿得庄重。每个老板的穿着品尝不同，可是心态却是一样的：希望自己的秘书外表高雅庄重，在外人面前很有面子。所以说工作再怎么努力，行程再怎么匆忙，也要从容利落；抽屉里可以放些简洁的化妆品、梳子与镜子，以备时常之需。随着现代企业制度的逐步建立，对企业秘书素养的要求越来越高。“绝大多数老板对秘书的要求是工作高效率，能创建价值。”专业人士董先生认为，“干秘书这一行，重视仪表美，并不为了到舞台上表演，也不是要人家钟情于你，而是要树立秘书这个角色的美妙形象，更有利于为领导服务，有利于开展工作。”秘书人员的外在形象美主要是仪表美、气质美，秘书应当保持一个较为完备的外观形象，给公众以良好的宠爱的感觉。
仪态就是要培育虚心而尊敬落落大方的看法，虚心是指正确地看待自己，也正确地看待别人。不过高估计自己，不过低估计别人，擅长发觉自己的缺点并改正，擅长发觉别人的优点观赏和学****尊敬就是敬重对方的人格，恳切待人，亲善热忱，不骄横。虚心而尊敬的看法往往是一个人的神态、语言、动作和行为的综合表现。
1、表情。表情中最主要的因素是眼神和微笑。它们可以表现出对对方的观赏、理解和欢迎。特殊在与人交谈时，眼神要能显示你在倾听对方的谈话，因为每个人都喜爱用语言表达自己，喜爱别人听自己讲话，假如你用眼神告知对方“你是一个值得我倾听的人”无形中会提高对方的自尊心和信念，使对方感到你能理解他、敬重他，才能赢得对方的信任，从而产
生情愿同你交往。同样微笑能使生疏变为密切，真诚的微笑能造成相互信任和亲切友好的气氛。
2、举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可干脆表明他的看法。要塑造良好的交际形象，必需讲究礼貌礼节，留意行为举止做到落落大方，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避开各种不礼貌、不文明****惯。手势和行立坐态都能表现出虚心而尊敬的看法。秘书常常与总经理出现于各种场合，更应留意礼节。在社交场合要主动、大方地与对方接触、递送名片、自我介绍。让对方尽快了解自己，言谈中留意语言的文静与委婉，说话方式轻松自如，语速不急不徐，落落大方。
3、牢记别人的姓名，称呼恰当亲切。一般人对于自己的姓名特殊在意，假如记得对方的姓名，会使对方对你产生莫大的好感。即使遗忘了对方的姓名，也要委婉地“套”出或不动声色地处理。，切忌直白对方“记不起了”或“我遗忘了”等让对方尴尬。秘书人员要使自己的形象美，就得做到行为美。而行为美要靠平常的自我修养，常常检查自己的行为，留意订正越轨行为，凡事驾驭\"度\"，克制过激心情和\"一时冲动\"，把自己的行为约束在法律、纪律、制度和社会道德、风俗人情的范围之内，做现代文明社会的\"四有\"新人。
秘书的内在形象也就是内在素养是秘书形象的重中之中，包括许多方面，但主要的有如下几点：第一，学问实力素养，随着秘书活动领域的扩大和现代科学技术的发展，对秘书的学问面和实力范围也提出了新的要求。这就要求秘书人员有广泛的爱好，去驾驭更多的学问与技能，从而使秘书在工作中具有较强的应变实力和较强的适应性。一个优秀的秘书首先应有主导的爱好，也就是对本职工作的酷爱，只朋了主导的爱好才能统驭其它的爱好，有效地发挥作用。秘书人员应把运用语言的爱好和对本部门专业学问及管理状况的爱好作为自己的主导爱好；其次，秘书还应有长久的爱好。凡事见异思迁，喜新厌旧，那不是爱好而是新奇；秘书工作者只有对自己的工作所须要的学问和技能产生扭长久的爱好，才能表现出应有的耐性和恒心，取得应的成果。随着社会主义市场经济体制