携程旅行网站的规划设计与推广.doc

携程旅行网站的规划设计与推广院系: 管理学院专业: 10 市场营销课程: 网络营销指导老师: 林力宇小组成员: 李学彪 010504238 赵泽润 010504239 陈威 010504105 陈少强 010504219 时间: 2013 年6月一、前言............................................................................................................................................. 1 1 、电子商务网站的定义........................................................................................................... 1 2 、电子商务市场发展概况...................................................................................................... 1 二、携程旅行网规划与设计............................................................................................................. 1 1 、携程旅行网简介................................................................................................................... 1 2 、携程网的规划....................................................................................................................... 3 3 、携程网的设计....................................................................................................................... 3 三、携程的市场定位......................................................................................................................... 4 四、经营理念..................................................................................................................................... 5 1 、行业和企业的准确定位...................................................................................................... 5 2 、符合国情的商业模式和管理模式...................................................................................... 5 3 、秉持“以客户为中心”的原则............................................................................................. 5 4 、人才、资金和技术的充分利用.......................................................................................... 5 五、携程的特色服务项目................................................................................................................. 5 1 、机票预订——酒店低价赔付承诺...................................................................................... 6 2 、机票预订——一小时飞人通道......