物业承接查验方案及流程(共27页).doc

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目 录
前言
《接管验收方案格证；
22、机电使用说明书（要求中文）；
23、机电设备安装、调试报告；
24、设备保修卡、保修协议。
C、业主资料：
1、已购房的业户姓名、位置、面积、联系电话等；
2、已购房业户的付款情况或付款方式；
3、其他相关资料。
二、房屋主体接管验收
1、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》。（见附件）
2、验收方法为观感验收法和使用验收法。
（四）、工程接管验收流程
1、资料的接管验收（附表）
按写字楼产权和技术资料交接单进行交接，确认签字。
2、房屋本体现状接管验收（附表）
按房屋本体现状验收标准进行接管验收，确认签字，接管钥匙。把不合格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。
3、机电设备的接管验收（附表）
按照机电设备的接管验收标准进行接管验收，确认签字。把不合格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。
4、对接管验收遗留问题进行登记（附表）
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对所有不合格项目分类整理，登记，存档。
5、把接管验收遗留问题提交给开发商，在规定时间内进行整改（附表）
将所有不合格项目分类整理出的资料提交给开发商，整改后再进行接管验收，确认签字。
（五）、接管验收遗留问题的处理
1、对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交开发商相关人员签字确认；
2、对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请开发商相关人员签字确认。对资料遗留的问题，接管验收小组应当积极同开发商联系补充。
3、对物业硬件设施、设备遗留问题，一般问题要求发展商在两周内解决；重大问题要求发展商在一个月内解决。
4、对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题，物业管理公司将以备忘录的形式将问题登记后交给开发商进行备案。
5、《接管验收遗留问题登记表》和备忘录交公司行政部归档长期保存。
物业接管验收程序
一、工作程序
（1）开发商拟定《移交接管工作进度计划》，成立移交小组，任命专职移交并送达接管验收《通知书》，由物业公司备案；
（2）物业公司的“验收小组”，按《物业接管资料的移交》核对所接收的资料，在15日内签发验收回复函并约定验收时间，对其提供的建筑、设备、配件清册，逐项清查验收；
（3）物业公司验收小组同移交人对房屋质量使用功能、外观质量、公共配套设施/设备等进行接管验收；
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（4）对未按设计要求配套到位，和不能正常运转的设备（包括水、电、暖等），物业提出整改意见，由开发商负责落实，直至合格；
（5）对验收中发现的质量问题，验收小组填写各类遗留问题统计表，约定期限由移交人负责整改，并商定时间复核；
（6）对单元内物件无明显不符和检验标准要求的房屋，由管理处接收钥匙。
（7）业主入住时，由业主对其进行全面细致的质量检查。对发现的质量问题由管理处整改后报告开发商，由其限令施工队逐项返修，经管理处或业主验收后清项；
（8）在保修期内，在使用过程中由业主或管理人员发现的，由于建筑施工或产品制造上的缺陷，报告开发商查验证实后，由其责令施工队更换或返修。
二、承接查验验收小组框架图
文件小组
助理/文员
（1）
弱电小组
弱电主管（1）
技工（1）
强电小组
强电主管（1）
技工（2）
暖通/水小组
暖通水主管（1）
技工（2）
土建/ 结构装饰主管（1）
技工（1）
北京写字楼项目
承接查验团队
接收总负责人（1）
工程经理（1）

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各小组职责
总负责人负责与配合贵司具体办理与发展商的接管手续，并负责组织项目的正式接管。