人力资源教材——优秀企业中的企业文化建设[企业文化精华].ppt

优秀企业中的企业文化建设
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今天讲座的内容主要是围绕以下四个话题展开:
什么是企业文化?
如何解释企业文化?
优秀企业文化有哪些具体表现形式?
如何看远大的企业文化特色?
我们如何成为远大文化体系中的一分子---- 远大人?
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从不同角度对企业文化的不同解释可加深我们对企业文化的认识
优秀企业的文化凝聚了开创性领导人的核心价值观并集中体现了一套实现核心价值观的实际做法
企业文化是企业在成长和学习过程中发展出的一套有效的关于思考和行为方式的基本定式,并以此教化组织新成员和整合企业内部管理资源
优秀的公司更彻底地向雇员灌输它们的核心价值,并创造出一种强烈崇尚其核心价值的氛围
作为核心价值观的企业基本理念需要回答三个关键性的问题:“追寻什么?”、“为什么追寻?”与“如何追寻?”
优秀公司的文化传统强到你别无选择,要么顺应它那套规矩,要么另谋高就
企业文化体系是企业理性组织结构的基础,更是从观念、精神、行为及环境等软性因素中,发掘管理的巨大潜力,支持机械性组织的有效运作
企业文化兼有对内平衡差异,对外统一形象的功能。
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每个优秀的企业长期卓越的根本原因是它们创造和发展了一套独特的文化品质
优秀企业的独特文化品质往往都是在公司发展早期阶段形成的
优秀企业文化的发展离不开一两位强有力的、具有人格力量的领导人物
优秀企业的文化凝聚了开创性领导人物的核心价值观和一整套实现核心价值观的实际做法
即使开创企业的领导人物离开了公司岗位,大家仍然共同尊奉由企业文化体现和保护的核心价值观,公司因此而长寿。
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企业文化的学术定义
(企业文化)是特殊群体在其处理有关适应外部环境及增强内部整合等问题的学习过程中创造出、发掘出及将其进一步发展的一套基本思考和行为的定式(pattern of basic assumptions),这套定式因其每每行之有效而具有价值,并且被视为正确的方式用来教化该群体的新成员该如何感知、思考和体验以上类似问题。
Edgar Schein(1984)
公司文化的
不同感知层次
表层
(表象)
次表层
(价值观体现)
深层次价值
(隐含的思考定式和假设)
即便是本群体成员,不刻意研究也不会意识到
如建筑物、行为、举止、口号、徽标
共同的核心价值观,通过语言、书面表述、小故事、特殊符号等表达其内涵
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•相对其对应公司而言,优秀的公司更彻底地向雇员灌输它们的核心思想。公开而反复的陈述,会影响员工的行为。
它们创造出一种强烈的崇尚其核心思想的氛围,就像崇拜宗教一样,使它超越任何一位单一的领导人而永久存在。
•相对其对应公司而言,优秀的公司更谨慎地培养和选拔高级管理人员。
它们把信奉公司的核心思想作为选拔领导人的最重要的条件。
•相对其对应公司而言,优秀的公司在行动上与其核心思想更加保持一致——比如在制定目标、战略和战术以及组织设计方面。
——柯林思/波拉斯《企业不败》
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作为核心价值观的企业基本理念需要回答三个关键性的问题:“追寻什么?”、“为什么追寻?”与“如何追寻?”
•追寻什么?追寻愿景(Vision),也就是追寻一个大家希望共同创造的未来景象(Shared Vision)。
•为何追寻?企业的目的或使命,是组织存在的根源。有使命感的组织有高于满足股东与员工需求的目的;他们希望对这世界有所贡献。
•如何追寻?在达成愿景(Vision)的过程中,核心价值观是一切行动、任务的最高依据和准则。这些价值可能包括正直、开放、诚信、机会均等、精简、实质成效、忠实等。这些价值观反应出公司在向愿景(Vision)迈进时,期望全体成员在日常生活中的行事准则。
——彼得•圣吉《第五项修练》
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核心价值观=公司基本的和长期的宗旨、具有一般性的指导原则,包括了公司存在的根本原因,不能为了经济利益或短期的好处而放弃
我认为,公司成功与失败之间的真正区别常常可以归结成下面这个问题,即它在多大程度上使雇员巨大的力量和才能发挥了出来。它采取了什么行动来帮助雇员相互找到共同的目标呢?……在新旧人员不断更替、形势不断变化的漫长发展过程中,它怎样才能维持这一共同目标和方向感呢?……我认为答案就在于我们所说的信念的力量及其对雇员的吸引力。……我毫不怀疑地认为,