人才招聘面试测评的主要内容
虽然从理论上讲,面试可以测评应试者几乎任何一种素质,但由于人员甄选除面试外还有其它许多有效的方法,并且每种甄选方法都有其长处和短处。因此,招聘单位一般并不是以面试去测评应聘者所有的素质,而是有选择地用面试去测评它最易测评的内容。
一、仪表风度
这是指面试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、部门经理等职位,对仪表风度的要求比较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
二、专业知识
了解面试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识是否符合所要录用职位的要求,以此作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
三、工作实践经验
面试考官一般根据查阅应试者个人简历和求职登记表所了解的情况,作些相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验。通过对其工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维灵敏度、口头表达能力及应变能力等。
四、口头表达能力
看应聘者是否能将自己的思想、观点、意见和建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音量、音调等。
五、综合分析能力
面试中,考察应试者是否能对主考官所提出的问题通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
六、反应能力和应变能力
主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确贴切,回答是否迅速,对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事项的处理是否得当等。
七、人际交往能力
在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社会活动,希望同哪些类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
八、自我控制能力和情绪稳定性
自我控制能力对于国家公务员及许多其它类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时,能够
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