团队和团队建设.ppt

团队合作与团队建设
☆　出席☆　专心☆　说真心话☆　开明的态度☆　重视身心安全
一、团队学****全方位契约
二、团队的作用
1、效率：个人完成任务的效率是团队完成工作效率的75%。
2、质量：团队完成的质你的感觉
保密
表现出你的才能
（六）一致的承诺
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
团队承诺的4个方面
明确
力所能及
共识
未来潜力
（七）开放的沟通
创造一个便于沟通的环境
利用先进的交流工具
端正沟通态度：毫无顾忌
团队领导带头
（八）外部的支持
目标分享
让外部认同
不断沟通
吸收创新想法
（九）分享成果
明确工作的成果是什么
根据个体的贡献进行评估和激励
以群体为基础进行绩效评估
分享团队成果
七、团队陷阱
团队陷阱
陷阱：领导放弃权力
团队领导退出
有意避免与队员交流
认为要少介入。
克服建议
领导的作用就是和团队一起工作，帮助其提高使用信息、解决问题和决策的能力。
领导者必须根据团队的成熟度正确使用权力。
如果团队作出了错误决定，你应该同团队一起反省，不要指责任何人或滥用职权。
团队陷阱
陷阱：计划不连贯
团队在幼年期，领导便调动工作、提升、履新或退休。
克服建议
要确保有一个长期观念和高度的领导连续性
当团队领导变更时，要确定新来者是否得到大多数团队成员的认可
团队陷阱
陷阱：责任不明
无人承担责任
没有明确分工
克服建议
确定行动计划。
审查工作完成情况，鼓励队员负责。
团队陷阱
缺少协同工作的****惯
多数人都会这样想：我的工作很重要，没有必要为集体的事操心。
克服建议
明确定义团队所面临的问题
强调各种观点和意见的相似点，求同存异
确保有足够的讨论时间
推动团队合作解决问题，发掘新方案，直致达成一致
优秀团队的三种领导模式
顾问
伙伴
教练
YOU
八、领导风格
你是顾问
你站在中间，大家站旁边，围绕着你工作，有问题就请教你。
优秀团队的第一种领导模式
你是伙伴
你离开中心，中心没有你。你和他们在一起工作，大家一起工作。
优秀团队的第二种领导模式
你是教练
你不在圆圈里面，他们在工作，你在旁边喝咖啡。
一个人当不成教练也要像一个伙伴，当不成伙伴也要像一个顾问，当你做他们父母的时候，这就不是一个团队了。
优秀团队的第三种领导模式
冲突不一定是负面的
冲突与绩效
冲突是一种人性,
在某一个程度内，冲突可以改善绩效，冲突是表示不同的意见。
冲突是一种动力
冲突协调方法
你让一步，我让一步
2. 把不是问题的问题剥掉
3. 双方拿出条件来交换
建议：
1. 不要让你的手下随便敲你的
你要求他先自己解决问题，不能解决再来敲你的门。而且进来的时候一定要带着解决问题的办法！
门
你的员工如果告诉你，他们之间
有困难，部门之间配合不利，就应该议处。
建议：
协调
公文不要 在手上
您作为主管、经理或决策层，要定期的检讨，有多少公文压在自己手头上。
建议：
压
九、高效的水平沟通
一个公司最重要的是水平沟通
宝洁也讲过，尽量用一张纸

能够站着说话就不要坐着。
能够在周边解决，就不要进会议室。
能够写便条，就不要写文件。
高效的水平沟通
十、职业经理人守则
我坚信经理人应该知道；迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。
第一、在我们国内，很多公司优秀经理没有权力，是因为总经理没有公开的 他。
建议：
支持
第二、作为一个优秀的经理，要主动去 。
建议：
联接
第三、优秀经理要养成快速
的****惯。
建议：
回报
第四、一个人要把问题 在桌上，或者是挂在墙上一直思考，你就可以看出；问题与问题有相克的地方。
建议：
摊
十一、团队与领导的融合
团队就像冰山
远景
策略
共识
学****br/>激励
文化
共识也就是巩固领导中心。
共识
共识就是大家都有这种危机感。也就是从共同危机中所感到的；共同目标中间所接触的共同意识和共同责任。
第一，老板绝对不会有错。
巩固领导中心六大守则