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宠物店赢利秘诀
丁祥林 现在济南市养宠物者几乎无人不知牛静这个名字,因为她经营着济南最大的、服务项目最齐全的宠物店,可在5年前她还是个地地道道的门外汉。原来牛静一直从事服装生意,有一次去上海进货,她经过一家宠物店,出于好奇,牛静进宠物店赢利秘诀
丁祥林 现在济南市养宠物者几乎无人不知牛静这个名字,因为她经营着济南最大的、服务项目最齐全的宠物店,可在5年前她还是个地地道道的门外汉。原来牛静一直从事服装生意,有一次去上海进货,她经过一家宠物店,出于好奇,牛静进去看了看,没曾想这一看,让她和宠物结了缘。
上海的宠物店里不仅各种宠物顽皮可爱,而且宠物用品琳琅满目、应有尽有,生意异常火爆。
回到济南后,牛静在全市范围内作了个调查,结果她发现,在这个省会城市,登记在册的仅宠物狗就有300多只,而宠物店却没有一家,多年的从商经验告诉她,这是个不可多得的商机。
随后她用半个月的时间,将选好的店面装饰一新、备足了货源、并做了一定的广告宣传,万事俱备就只等开张了,可门脸挂出去以后,牛静的店门却迟迟不开。
许多人透过通体大玻璃见店里灯光明亮,布置井井有条,都好奇地趴在玻璃上向里张望。
就这样又过了半个月,在吊足了人们胃口后,宠物店终于开门了。在刚开业的几天里,店里店外挤满了人,大家像赶集一样来逛宠物店。
然而,一周下来,整个宠物店仅有 39元的营业额,这是牛静万万没想到的,按理说在开业之前费尽心思的铺垫,达到了预想的效果,可为什么没有生意呢?后来她才发现到店里来的客人大多是被门脸吸引过来的,他们来这里只是看热闹,认为狗就给它吃家里的饭就可以,没必要专门花钱买这些东西。而要让真正养宠物的人都知道这家店的存在,仅靠门脸宣传根本不行。
但牛静此时根本没钱做广告了,于是她便挨个给新闻媒体打热线电话:我在千佛山下面看到开了一家宠物店,觉得非常新鲜。原本只是病急乱投医的牛静没想到各媒体的记者真来了。
媒体的宣传让牛静以为自己已经成功地迈出了经营的第一步,但现实却让她再次失望了。店里的宠物用品根本就卖不动,因为当地人没有在宠物身上消费的****惯。眼看着生意做不下去了,牛静打算把店转让,重新干老本行,而就在这时,她接到了丈夫打来的电话:作为一个新兴行业,消费者要引导,只有大家认可了这个行业,我们才有生意可做。
1993年济南市开始实行城市限养政策,当时登记的仅有300多只宠物狗,而到1999年就发展到了近千只,而且数量还在增加,如果把这些养犬人都发展成自己的客户,那将是一块不小的蛋糕。可问题是怎样才能引导他们的消费呢?关键的时候,丈夫又给牛静支了一招:和媒体合作搞一次有关宠物知识方面的有奖征文,然后附上宠物照片。
于是牛静和《济南时报》报社合作搞了一个“贵族宠物杯”有奖征文。
征文刊登出来后,最直接的效果就是到店里来买宠物的顾客明显增多了。
尝到甜头的牛静,马上又着重挑选一些普及宠物知识类的征文,以此来达到引导消费的目的。
没想到第一期关于宠物毛发护理问题的文章刊出后,引起了巨大的反馈效果,许多人拿着报纸来买一些浴液、刷子、垫子等宠物用品。
大喜过望的牛静,从此一个星期刊出一篇关于宠物养护知识的文章。顾客买完东西后,工作人员再现场表演示范。由于每篇文章都有不同的