交际礼仪的三种理念.docx

社交礼仪的三种理念
社交礼仪的三种理念
社交礼仪的三种理念
学****导航
经过学****本课程，你将能够：
● 认识社交礼仪的三种理念；
● 学会尊敬他人的五个重点；
● 社交礼仪的三种理念
社交礼仪的三种理念
社交礼仪的三种理念
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经过学****本课程，你将能够：
● 认识社交礼仪的三种理念；
● 学会尊敬他人的五个重点；
● 认识交流时要表达的话题；
● 掌握规范做事的重点。
社交礼仪的三种理念
在社交礼仪中要掌握一些理念， 要在尊敬、表达、处世方面增强自己的言行， 使礼仪达
到很好的成效。
一、尊敬为本
在人际交往中，我们都懂得要以尊敬为本，而尊敬包含自我尊敬和尊敬他人两个方面。
自尊三重点
尊敬不必定是指尊敬他人，第一要尊敬自己。 好多人懂得尊敬他人，却忽视了自尊，一个人不尊敬自己的人，就不行能获取他人的尊敬。
从理念的三个角度而言，自尊有以下三个重点：
尊敬自我
所谓尊敬自我， 就是在人际交往中要拘束自己的行为，使自己举止有方。比如，有的人在开会时屡次地接电话， 对其余与会人员产生扰乱，甚至致使因小失大，产生不良结果。这就是没有拘束好自己行为，更是不尊敬自我的表现。
尊敬自己的职业
做任何事情都要有一种勤苦研究、 恪尽责责的职业道德拘束。 想要获取他人的尊敬， 一定先尊敬自己的职业， 也就是有一艺之长。 任何成功人士、 学者、专家、政治家仍是公司家，必然有一艺之长。一个不思进步、不求长进、游手好闲的人，是没法获取他人尊敬的。
尊敬自己的公司
法国思想家哲学家萨特以前说过： “选择就是你的命运。 ”到一家公司工作， 是双向选择的结果。既然你选择了公司，就一定敬业爱岗、忠于职责。在外人眼前，不可以诅咒自己的公司、领导、同事等，不然就是在骂自己，是没有职业道德的表现。
尊敬自我、 尊敬自己的职业、 尊敬自己的公司三者组成自尊， 这是礼仪中最重要的一个
理念。
尊敬他人五重点
尊敬上司
尊敬上司是一种天职。常常会听到“我们领导没什么本领，他还不是靠 ”下级听从
上司是职业道德，一旦违犯，就会影响工作的正常展开。
尊敬同事
尊敬同事是一种安分。 现代社会倡导团队精神， 社会分工愈来愈细， 每一个人都凭自己的
一艺之长胜任某一岗位， 每一个人都没法绝对独立地达成某一工作。 不论能力有多强， 没有其
他同事的相互协作、相互当合，也没法成功地达成一项工作。
尊敬下级
“水能载舟，亦能覆舟” ，不单下级要尊敬上司，上司也要尊敬下级。作为上司而言，
尊敬下级是一种做人的美德。上司的工作，需要下级的努力及配合才能达成。实质上， 简单
跟下级产生矛盾的人，常常是与其工作关系最亲密的人。
重点提示
尊敬的五个方面：
①尊敬上司；
②尊敬同事；
③尊敬下级；
④尊敬客户；
⑤尊敬全部人。