公司商务礼仪培训课程.pptx

公司商务礼仪培训课程
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有礼走遍天下
主讲人:王 贵
第二页，共124页。
培训目的
；
、社交、办公礼仪洁（扣子、商标）
（笔）
，有裤线
，保持清洁
，深色袜子
11、全身3种颜色以内
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女士
、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾巴；
，面带微笑；
，大方、得体；
，并保持清洁。涂指甲油时须自然色
；
，无破洞（备用袜）；
、清洁；
。
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男性职员
头 发
是否清洁?工作是否相符?
面 孔
是否刮脸了?
是否剔胡须了? 眼睛是否充血?
手
脏吗?
指甲长吗?
衬 衫
脏吗?是否有斑点或褶皱?袖子是否挽起来了?
领 带
扎系的方法是否正确? 长度合适吗?位置是否正确?（没有歪吗?）
裤 子
-
（比如膝盖处突出）?腰带是否有些旧?
上 衣
整理得是否整齐?是否端正得体?
袜 子
是否清洁?(白色 ×)
皮 鞋
颜色，样式是否得体？
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女性职员
头发
是否整洁?与工作是否相符?饰品是否合适?
化妆
是否给人健康整洁的感觉?
是否过于鲜艳？
手
指甲长度是否过于长？
指甲油颜色是否过于鲜艳?
衬衫
脏吗?是否有斑点或褶皱?
上衣
是否经过熨烫? 是否整齐?
皮鞋
是否经常擦拭?颜色,样式是否合适?
包
质量? 样式? 颜色？
裙子
是否有褶皱?长短是否合适?
长袜
颜色是否合适?
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三、着装基本要求
商务人员着装是个人教养、审美品位的体现，也是企业规范，企业形象的直观写照。那么商务人员着装在不同的场合，都有不同讲究。在商务交往中商务人员的着装问题是备受关注。交往的过程当中，不能以貌取人，但是商务人员不同，商务人员就是要强调着装，而且着装就是要求规范。
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1、国际三大主流西装款式
2、商务人员职场着装的类型
3、商务人员的着装规范
4、商务人员着装的TPO原则
5、商务活动中穿着西装注意事项
6、领带的结法及注意事项
7、女士佩戴首饰注意事项
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1、国际三大主流西装款式
目前，国际流行的西装在外观造型为三大流派---英式、美式和欧式。
（1）英式西装的特点
（2）美式西装的特点
（3）欧式西装的特点
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（1）英式西装的特点：
肩部与胸部线条平坦、流畅，轮廓清晰明快，最能体现出绅士风度。面料一般采纯毛织物、色彩以深蓝和黑色为主，配以白衬衣和黑领结。整体效果是威严、庄重、高贵。许多上层人物在正规场合都喜欢选择英式西装，故英式西装素有正式西装之称。
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（2）美式西装的特点：
特别重视服式机能性，面料较薄，且有一定的伸缩性，也不强调光泽的强弱，在造型上略收腰身，后背开单衩或双衩，肩部不用过高的垫肩，胸部也不过分收紧，保持自然形态。这种西装不那么刻板，穿着时比较随便，反映了美国人自由清新的着装观念。美式西装最适宜用做日常办公服穿。
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（3）欧式西装的特点：
裁剪得体，造型优雅、规矩、肩部垫得很高，有时甚至给人一种双肩微微耸起的感觉，胸部用上等面料所做，十分挺括，面料多以黑、蓝精纺毛织物为主，质地要求细密厚实。就整体造型来看，欧式西装与英式西装十相似，但比英式更考究、更优雅，腰身紧收，袖管窄，背后开衩，裤管呈锥形身收紧。显得人特别自信和挺拔，并略带浪漫情怀。
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2、商务人员职场着装的类型
工作制服：
具有企业识别功能，关系企业形象
西服套装：
男士可选择西服套装；女孩可选择西服套裙
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3、商务人员的着装规范
（1）符合身份：在商务场合中用正式规范的着装，以此来体现你的郑重其事；同时选择符合身份的服装，在任何商务场合中显得至关重要。
（2）避短不扬长：根据自身的特征，掩饰自己的缺点，但也没有必要过于张扬自己的优点----体现内敛，容易获得他人的尊重。
（3）遵守惯例：遵守标准、规范化的要求。
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