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心理救援志愿者如何在灾区开展工作
重庆大学 王浩 
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讲座主题
一、认知工作的特殊性二、如何建立老师,你看到了什么?”小桦“哇”的一声哭了,“外婆死了,表妹逃了出来,可弟弟也死了.” 小桦几乎是泣不成声.
  四、  “孩子们,别哭,,你现在闭上眼睛,告诉老师,你的脑子里想着什么?是房子塌掉的样子,还是没有塌的样子?”
“我说不出来,我不想去想,求你别让我去想了.”,她一下子又失去了控制,大声地喊：“你莫要问了.”一边说,一边哭个不停.
四、方案[一]、漫游中的个别辅导
一、开口乱说－你难过不难过?二、没有建立关系的单刀直入－－
三、暴露中－－否定[是否真的没有事,怎么做?]四、边说边哭时,我们关注什么?[他旁边的孩子]五、非侵入性的交谈、非专业化[有没有焦虑]、 不要照相、不能开玩笑、不能乱承诺
可以：握手、拍肩、拥抱、一包纸巾、一杯温水  大耳朵,小嘴巴、说停就停
倾听：
一、 面对面交流,目光平视,柔和
二 、用适当的肢体语言交流,[握住手,双手放在对方膝盖上],必须能让对方接受
三 、自己的位置尽量不要高于对方,保持水平,或略低
四 、注意语言,语音语调,尽量平和,温暖
五 、保持一定的点头率
六、在对方可以接受的情况下,可以抱住对方的双肩
七、不要抢话,让对方慢慢把话说完
八 、告诉对方“你所做的,是你当时能做的最好的选择”
不要说：
• 我知道你的感觉是什么.
• 你能活下来就是幸运的了.
• 你能抢出些东西算是幸运的了.
• 你是幸运的,你还有别的亲属等等.
• 你还年轻,能够继续你的生活／能够再找到另一个人.
• 你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦.
• 她／他现在去了一个更好的地方／更快乐了.
• 在悲剧之外会有好事发生的.
• 你会走出来的.
• 不会有事的,所有的事都不会有问题的.
• 你不应该有这种感觉.
• 时间会治疗一切的创伤.
• 你应该要将你的生活继续过下去.
要说
• 对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过.
• 你现在安全了[如果这个人确实是安全的].
• 这不是你的错.
• 你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应.
• 你有这样的感觉是是很正常的,每个有类似经历的人都可  能会有的很好的反应.
• 看到／听到／感受到／闻到这些一定很令人难过／痛苦.
• 你现在的反应是正常的,你不是发疯了.
• 事情可能不会总是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的.
• 你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来.
稳定化过程
一、建立关系[安全,信赖,稳定]
二 、提供支持[具体,可实现,可操作,团辅]
三、把握和强化积极支援[父母,朋友,亲属]
四、指导其行为
五 、评估
六、特殊治疗手段, 放松训练, 稳定化训练 一 、安全岛
二、金色外衣[想象自己穿上金色的外衣,金色代 表温暖,力量,自己也随之变得有力量] 三 、放飞纸飞机,放纸船
四 、内在帮助者[人物场景] 五、蝴蝶拍
[二]支持性团体
一、热身运动  滚雪球[介绍]、肌肉放松
二、过去的我-我经历了什么?
一、音乐[催眠放松0一 曲目---冥想词,有关自我]二、时光隧道中你看到什么、感受到什么,想对你的爸爸、妈妈说些什么?你的家里发生了什么?你的家园发生了什么?你的亲人和朋友在哪里?三、分享感受
四、这份感受怎么得到的?大家--站起来拍打背五、EET--[我虽然经历了地震带给我的痛苦和灾难, 但我现在仍然深深的接纳我自己.] 三、现在的我—现在我能作什么?四、未来的我—还有困难吗?
五、结束---
自由组合大挑战
大树与松鼠
大风吹,小风吹,台风吹
同舟共济
解千千结
热身：用头腰膝盖写出自己的名字、
热脸：两两结合：做鬼脸,至少是五个以上,不重复.
选出最佳表演.
热肺：每人都尽力大笑.
^_^
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^_^
团体活动操作
击掌
时光隧道
托起希望的太阳[笔]
白纸上的黑点
时间馅饼
建通天塔