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电商运营专员岗位的工作内容.docx


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文档列表 文档介绍
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职责:
1. 负责区域内电商渠道经销商开发、日常运营管理与沟通,帮助店铺完成相关业绩指标;
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职责:
1. 负责区域内电商渠道经销商开发、日常运营管理与沟通,帮助店铺完成相关业绩指标;
2. 天猫京东及其他电商平台经销商后台各项日常数据的统计、收集和分析
3. 参与策划公司产品的线上营销活动并制定推广方案;
4. 追踪并监察各项电商经销商生意发展计划的执行和实施;
5. 配合公司供应链做好经销商全国各仓备货及出货管理;
6. 收集同行业竞品的营销信息。
任职要求:
1、专科及以上学历,2年及以上电商运营管理经验、热爱互联网零售;
2、熟悉主流电商平台业务流程及规则,有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;
3、具有站内、站外、团购等上活动资源,具备引流方法的各项资源;
4、有良好的沟通能力及团队合作能力,工作责任心强,有想法并且能够将想法实现;
5、正直、热情、坦诚、豁达、自信。
职责:
1、熟悉唯品会/小红书或类似电商平台的营销方式、运营和管理规则;
2、与平台运营采销保存良好的沟通,最大限度获取平台资源,维持良好的合作关系,争取各类活动资源;
3、负责唯品会/小红书等平台的运营推广工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
4、组织策划市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;
5、负责相关数据监控与分析,根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息,确保店铺的市场占有率;
6、负责分析行业竞争对手的策略、市场营销策略、手段,及时制定应对措施,不断调整、完善、优化相关策略与方案;
7、结合当下流行趋势和客群的特点,提炼和策划应景且有吸引力的主题,帮助各渠道进行有效的场景销售,打造新品、提升转化率,
任职要求:
1、熟悉各平台特性、用户喜好、内容玩法;
2、有网感,有独立策划能力;
3、强执行力,确保严格按照时间节点完成指标;
4、有2年的相关工作经验;
5、责任心强,善于沟通,有目标感,抗压能力强。
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篇三
职责:
1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作,包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。
2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进。
3、负责制定运营推广计划,并执行。
4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结,及时提出指导性意见。
5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询,解答顾客的各种咨询,以最快速度解答在线客户对产品的需求,促成交易的达成;
6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率;
7、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、疑难售后等;
8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;
9、具备美工基础优先录用,精通Photoshop、Dreamw

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  • 上传人zhuwo11
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  • 时间2022-05-27