商铺服务管理规定.doc

深圳市联宏物业服务有限公司
商铺服务管理规定
第一章总则
第一条 为了加强家和盛世花园一期商铺的监督管理，维护和提升商铺的整体形象，维护商铺 的市场秩序，保证和提高公司的服务质量和效率，维护公司（以下称出租人）和广大承租人的合法 权益说明；
（四） 工程所需用电设备、工具的资料；
（五） 预计装修时间；
（六） 实施工程的单位资质材料和施工人员名单及联系电话。
第十七条装修方案经我司工程部审批同意后，才可按具体装修方案进行施工。
第四章市场管理
第十八条遵守国家有关经营的规定，依法经营，依法纳税；持有并向消费者公示营业所需的 各类证照。
第十九条承租人必须严格按照与出租人签订的租赁合同及其补充协议，在规定的经营范围和 经营场地内从事经营活动，违反此条内容，擅自变更经营业态、超经营业态从事经营活动或者出现 乱摆放、占道经营等情形的，出租人有权向其提出书面警告，警告没有实质效果时可以采取停电措 施；情节严重的（如私撬配电箱，干扰其他商家经营……），出租人可以处以200元至1000元不等 金额作为违约金，并向相关部门举报，同时要求赔偿设备损失；拒不改正者，出租人有权单方解除 合同，没收全部保证金，并保留追究其法律责任的权利。
第二十条禁止承租人将下列物品上市经营，违反此条内容出租人有权向其提出警告，警告没 有实质效果时可以暂时停止其营业，或向有关管理部门通报，甚至终止合同：
（一） 假冒伪劣商品，国家明令淘汰的商品，失效、变质的商品；
（二） 《中华人民共和国食品卫生法》禁止经营的食品；
（三） 应当注明而未注明厂名、厂址的商品，应当注明而未注明或者标注虚假生产日期、安全 使用期或失效日期的商品；
（四） 反动、***秽的书刊、音像制品，以及其他文化制品；
（五） 国家保护的野生动物、植物及其制品；
（六） 各类枪支、管制***和军用、警用装备；
（七） 易燃爆炸、剧毒、及放射性物品；
（八） 毒品及***品、毒性药品、国家规定不准上市的中草药；
（九） 依法应予检疫而未检疫的物品；
（十）法律法规和政府政策禁止出售的其他物品。
第二十一条 禁止承租人进行以下经营行为，违反此条内容出租人有权向其提出警告，警告没 有实质效果时可以暂时禁止其营业，或向有关管理部门通报，甚至终止合同：
（一） 以次充好，以假充真，掺杂等使产品伪劣的行为；
（二） 垄断货源，垄断价格；
（三） 倒卖票证和用标证交换商品；
（四） 赌博和从事看相、算命等迷信活动；
（五） 收赃、销赃活动；
（六） 强买强卖，骗买骗卖，欺行霸市；克斤扣两，短尺少秤，使用不合格的计量器具或破 坏计量器具的准确度；
（七） 发布虚假广告，随意张贴悬挂广告；
（八） 法律法规禁止的其他经营行为。
（九） 在店内外张贴合作、转租、转让等影响市场经营的告示。
（十）禁止经营不属于合同约定经营范围内的产品。
第二十二条遵守政府有关的城市管理、环境保护等规定。
第二十三条不得将物品在商铺以外的公用地方摆卖（包括摆放花篮等物品），擅自占用公用 面积；未经出租人同意，商家不得在商铺经营范围内张贴转让等信息，影响出租方形象。同时未经 出租人同意，也不得利用商铺范围外场地进行包括派单张、赠品等经营活动。
第二十四条 经营者不得擅自改变铺位结构，否则须及时复原