家族企业的优缺点.docx

中国富人们的焦虑
发表于本期《世界酒店》杂志
中国民营企业正处于第一代民营企业家和第二代民营企业家权力交接的关 口，一般的民营企业大多都是家族式企业，在上个世纪八十年代和九十年代， 中国出现了一大批白手起家的第一代民营企业家，现在，正是家族企业几 乎消亡殆尽。
但如果从企业发展史的角度来看，家族企业究竟有何魅力，能够产生如此
绝大的能量呢？就个人的观察和实践而言，笔者认为主要有三点：
第一，相比国企，家族企业有它的优势，敬业，齐心协力去创造财富，在 长期的奋斗中，形成自己的一套管理模式。企业最基本的要求是形成自己独特 的管理——运行模式，如果没有这种模式，企业就不知道该干什么和如何干什 么？不知道如何调动自己一切能够掌控的资源实现商机。家族企业在打拼过程 中，逐步形成能够适应市场的模式，而且这种模式在一定环境下是最有效的， 家族企业不怕试错，在错误中逐步形成对自己最有利的制度管理和机会发现机 制，形成生产管理和营销的最有效组合。
第二，家族企业同乡的凝聚力很强，只要分配得当，合理，家族企业成员 之间的诚信是非常强，长期员工也有一种依赖性，能为企业尽力而为。一个企 业能够保持生长态势，最重要的是首先在内部形成最有效的凝聚力，这个凝聚 力产生巨大吸引力，将外部资源转化为自身优势，企业就是在这样螺旋上升中 扩大的。而且，市场的改进需要交易成本的降低，而家族企业血缘关系、地缘 关系、师生朋友关系在一定程度上能够降低企业内部的控制成本和市场上的交 易成本。特别是在企业草创阶段，信任和忠诚是企业最优秀的品质。因此，家 族企业内部无内耗和磨洋工的特点，他们注定在市场中能够获得很大优势，成 为经济中最活跃的因素。
第三，雷厉风行是家族企业能够优于其他类型企业的最大优势。因为在现 代市场中，机会总是一闪而过的，家族企业的决策者总是能够雷厉风行的决策 并迅速采取行动，而国企或者其他大公司，可能由于权力的分散，决策和行动 总是要耗费很久才能决定，因此失去了很多良机。梅斯家族的克莱尔通讯公司 掌门人马克•梅斯强调了在商业领域同样需要速战速决：“一旦获得了采取行 动的能力，我们会立即行动，快得像闪电一样。”在1999 年，梅斯家族在电台 领域的扩张步伐进一步加快。从劝说几位拥有数百家电台的传媒巨头出售股份 到双方签定价值达235亿美元的合同，梅斯家族只用了不到 5天的时间。在中 国，很多第一代民营企业家都是用快鱼战略迅速膨胀起来的，一旦发现机会， 他们像上了发条一样自动迅速扩张，也像得了甲亢病，处于兴奋状态。如何解
释这种现象，从理论上来说，自己为自己奋斗是最有效的，而且，现代成功的 企业经验证明，企业需要独裁式统治，而社会和市场需要民主式运行。因为作 为企业，最重要的目的是发现商机并能够以最有效和最快的速度组织人力物力 和财力实现目标。
金无足赤：家族企业的致命短板
但是，金无足赤人无完人，家族企业也有致命的弱点。据美国一所家族企 业学院的研究表明，约有 70％的家族企业未能传到下一代，88％未能传到第三 代，只有 3％的家族企业在第四代及以后还在经营。
第一，家族企业的血缘等关系成为成熟的企业定时炸弹。与中国的历史文 化一脉相承的是，家族企业总有“只能同苦不能同甘”的弊病。甚至出现父子 兄弟和亲朋反目成仇的分裂局面。很多民营企业家的朋友认为，企业领导