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怎样提升酒店餐饮的营业额 怎样提升营业额的方法.docx


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如何提高酒店餐饮的营业额 如何提高营业额的措施

  如何提高餐饮业的营业额?
  如何才干让餐饮业赚钱?说起来其实很简朴:一方面提高营业额;一方面减少多种成本,它们的差距越大,赚钱越多。
  在财务上我们有这样一种公式:
  酒店——不懂得不也许来;2、据说这家酒店不错——据说不好的话也不会来;3、来了一次,的确不错,超过想象,为什么呢?——这里的环境好,上菜快,菜的口味好,份量也大,服务员很热情,卫生、品种齐全,尚有多种优惠和抽奖活动,至于价格贵点嘛——快乐就行,又不是我花钱;
  4、她供需矛盾予这次经历告诉她的好友,而她的好友又会转告其他的好友,因此让每位进酒店的顾客所有满意。——对我们太重要了。
  由此看来,前期广告宣传重要,但内部管理完善是最重要的。要有满意的顾客,先要有满意的职工。理解职工心中的真实想法——必需由您亲自和她们沟通。其实职工心中的规定很低。很容易满足。
  三、如何提高人均消费水平?
  人们所有是这样想的,我给你定原则,你吃不了那么多,我就不给你吃,这样人均消费水平不就上去了吗?又有人说:谁那么蠢,一种人不也许每天所有消费那么高呀。可现实是诸多高档酒店中,包间所有设有最低消费原则——达不到,不让进。可喜的是我们没有。由于我们懂得管理,更懂人情。我们环境,我们的价格,自然会让那些消费低的客人不敢“越雷池一步”,或再来一次,想法是:这里真好,可就是消费不起,等老子有钱后再来吧。于是有钱人所有来了。从现状就可以看出来。
  接下来的问题是有钱人来了吃什么呢?12月19日209的一桌客人让我觉得和这毕生做酒店没做这样窝囊的事,就2个人吃饭,开始就要燕窝,——没有。接下来就要鲍汁扣刺参——一种最佳的海鲜,138元/只,——没有。然后就要象拔蚌——还是没有。点酒时她要酒鬼——对不起,还是没有。她说了一句话:“你们这是开酒店吗?你们不如开一家小餐馆。”后来,她点了两份鱼翅,一条左口鱼,两只大螃蚧,由于她们不吃蛇,不吃虾,喝的是景阳岗。我给她点菜。试想一下,她们点的东西如果所有有,她们这一顿要吃多少钱?再想一下,由于货源局限性,特别是高档货局限性,我们会损失多少钱?
  可怕的是:我们损失的远远不只是这些。那些慕名而来的食客会在经历这次消费后跟她那些有钱的好友们说:请客呀,千万别去某某吃饭,那里要什么没什么。上次把我的脸所有给丢尽了。——时间一长,完了。有钱人所有不来了,钱不多的人偶尔来一次,没钱的人不敢进,生意要死不断气,整个酒店会慢慢进入恶性循环。再想拔就难了,固然措施还是有的:再大把大把的投钱罗。钱总能变化一切。因此,要南提高人均消费水平,就要做好如下几点了:
  1、搞好服务——有钱人总是出来享有的,总要被人尊敬着;
  2、搞好出品——有钱人吃得多,看得多,是真是假,是好是坏一眼便知;
  3、搞好环境——有钱人总是要讲排场的;
  4、搞好卫生——有钱人总是挑剔的;
  5、增长高档货源——有钱人总是要最佳的。
  酒店管理实行力=三多+三快+创新
  酒店行业,是一种拥有多种管理部门的复杂系统,它由总经理作为目的决策层,部门经理作为中层管理实行层,岗位主管作为基层运作实行层,构成了级别分明的实行链系统。从这个实行链可以看出,实行力最核心的在于中层管理和基层运作对各项工作的有效

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