管理技能培训之-授权管理课件.ppt

管理者的职责
我们有一个很土但很实在的定义：管理是通过他人完成工作的一种程序或艺术。“他人”就是主管的下属，通过下属的努力和工作，去完成我们的工作目标。如果是自己亲自完成的，那不能叫管理，只能叫办事员。可见，管理不是做事情，而是如何让别人管理者的职责
我们有一个很土但很实在的定义：管理是通过他人完成工作的一种程序或艺术。“他人”就是主管的下属，通过下属的努力和工作，去完成我们的工作目标。如果是自己亲自完成的，那不能叫管理，只能叫办事员。可见，管理不是做事情，而是如何让别人做事情。
主管工作现状
1、很多主管每日奔波不停，到了下班的时候回头想想，才发现全部是琐碎的小事，整体工作没有很大提升。这就是一个误区，一个凡事都要亲力亲为，包揽一切的误区；
2、大多数的员工都有依赖性，如果领导不懂得授权，下属就会事无巨细都向领导反映，找领导解决。领导自己的工作不断被打断，变得越来越忙，工作越积越多。造成这种结果的原因不是下属素质太差，而是领导能力不强，不懂得授权。——诸葛亮：鞠躬尽瘁死而后已！
自我评价
认识授权
管理者既要积极主动地去应对各种挑战，又要避免把精力浪费在无关紧要的事情上，管理者应如何面对这种两难困境，就要看其是否会授权。
授权是一门管理艺术，需要管理者有很好的把握能力。
适用情景：当琐碎杂务缠身，无法集中精力专注于管理事项时，应学****此技能。
授权的好处1
授权的好处授权的好处主要体现在以下几个方面：
�节省精力:使经理人、主管减少琐碎的、重复性的例行工作，以便有更多的时间和精力处理重要的事情。
�减少瓶颈:避免工作在主管层面的堆积，让部门内部的流程更加顺畅。
�激励员工:给下属一个独立自主的空间，让他们独立完成工作，可以增加下属的自信心和成就感。
�发展员工:通过授权让员工尝试新工作、解决新问题，促进员工成长，增加员工的自信心；同时也能挖掘人才，培养后备管理人才。
授权的好处2
�提高服务水平增强市场竞争力：极大地改善了团队的工作层次，各自专注独特领域，完善各项工作；
�不断创新增强企业灵活性：每个人针对各人的工作目标认真设计，自由发挥，在实现个人价值的过程中体现了双赢的局面；
�增强组织机构决策效率和水平 ：提高员工的能力可以有效地减少各环节的决策时间提高效率；专门的人才决定专项的事情可以最大限度的解决问题，给各方带来利益。
不授权的代价
�每天在次要事情上耗费大量时间，茫无头绪；
�主管要加班加点，员工则无事可做；
�基本工作进程减慢，工作质量低下，工作期限延误；
�空有好的制度却无法顺利执行；
正确理解授权
�授权不是参与：授权之后，领导不要过多地干涉员工的工作。
�授权不是弃权：授权是将完成任务所需要的权力、资源分配下去，再做适当的监督、帮助和支持。
�授权不是授责：虽然把工作内容和资源分配给下属，但责任还在主管肩上。
�授权不是代理职务
�授权不是全权委托。
�授权不是助理：授权不是让下属打杂，而是要他独立完成一项工作。
�授权不是分工：工作分工在原来的岗位里已经形成了，每个员工都有各自的工作职责。而授权是将一个具体工作任务和相对应的资源分配给某个员工，这项工作可能在他的岗位之内，也可能在他的岗位之外。
授权的障碍分析
授权是否有效，能否真正发挥作用还会受很多因素的制约，下面是一些常见的因素：
�不愿授权；�不够条理；�自己不容代替；�不接受异己；�不信任别人；�授权太滥，事无大小，全部授权；�有些主管是权力主义者，比较专制、独裁，什么都要自己控制；�不喜欢下属超越；�工作狂；�技术专家心态；�自己做会更快。