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管理学和营销学基础理论和模型
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定义：分析是指宏观环境的分析，P是政治(),E是经济(),S是社会(),T是技术()。在分
析一个企业集团所处的背景的时候通常是通过这四个因素来进)
机会(O)
50战略
(憎氏性战略)
■-
wo战略
(坦转型战略)
威和T)
ST战略
(參种经营战略)
WT战略
(防御型战略)
:
定义：在战略模型中，E()是企业家，C()是资本，1()是产业，R()是资源，M()是管理，它们构成公司战略不可或缺的五个要素或五个维度共同耦合成为一个以企业家精神和企业家能力为核心的公司战略模型。
意义：战略模型是在系统研究欧美典型公司和中国本土的大企业成长经验之后，和君咨询总结提炼出一个在中国商务环境下如何造就公司的一般模式。
图例：
Q-
竞争战略：波特三种竞争战略
定义：波特于1980年在其出版的《竞争战略》一书中提出，波特为商界人士提供了三种卓有成效的竞争战略，它们是总成本领先战略、差别化战略和集中战略。波特竞争战略属于企业战略的一种，它是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。
图例：
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彼颐客觉察的独特性低成本地位
战略目标
产业分析：竞争力钻石模型
定义：钻石模型”理论认为：一个国家的某些行业是否具有国际竞争力，主要取决于需求状况、要素条件、支持性产业和相关产业，企业战略、结构及竞争对手、机遇、政府作用等因素，其中前四个因素是影响产业国际竞争力的决定因素,政府和机遇两个辅助因素也对竞争优势产生一定影响，六个因素整体配合决定了一个产业的竞争力。
意义：美国经济学家迈克尔波特教授于20世纪90年代初提出了"钻石模型"理论（"钻石模型"是分析国家及地区"竞争力"的宏观分析工具。波特在《国家竞争力优势》一书中，通过研究分析不同国家的产业集群竞争力的特点后得出：国家是产业集群的外在环境，政府要为产业集群发展提供一个适宜的环境。“
图例：
业务单元分析：波士顿（）矩阵定义：波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团（）首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样企业的生产才有意义。（1）明星产品（）。它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群这类产品可能成为企业的现金牛产品需要加大投资以支持其迅速发展。⑵现金牛产品（）又称厚利产品。它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群，已进入成熟期。其财务特点是销售量大，产品利润率高、负债比率低，可以为企业提供资金，而且由于增长率低，也无需增大投资。
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（3）问题产品（），它是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。前者说明市场机会大,前景好，而后者则说明在市场营销上存在问题。例如在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的产品。对问题产品应采取选择性投资战略。（4）瘦狗产品（），也称衰退类产品。它是处在低增长率、低市场占有率象限内的产品群。其财务特点是利润率低、处于保本或亏损状态负债比率高，无法为企业带来收益，对这类产品应采用撤退战略。
图例：
20%
明星■务
问题业务
市
O
o°°
场
STARo
2QUESTION
成10%
长
现金牛业务
瘦狗业务
CASHCOW
DM
0
1o1
OO
协倍惰0.
相对市场曲霰
绩效管理工具：平衡计分卡
定义：平衡计分卡（，简称），就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。按照
卡普兰和诺顿的观点，"平衡计分卡是一种绩效管理的工具。它将企业战略目标逐层分解转
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化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础”图例：
&组织管理：7模型
定义：7模型指出了企业在发展过程中全面地考虑各方面的情况，强调组织协调的有效性，
而非组织结构，包括结构()、制度()、风格()、员工()、技能()、战略()、共同价值观()。其中
前三者被称之为硬件，后四者被称之为企业成功的软件。也就是说，企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的，因为企业还可能会在战略执行过程中失误。因此，战略只是其中的一个要素。
图例：
结构

定义：二八定律，又名80/20定律，也叫巴莱特定律、最省力的法则、不平衡原则等，通常一个企业80%的利润来自它20%的项目，被广泛应用于社会学及企业管理学等。
意义:80/20法则不仅在经济学、管理