旅游公司年度工作总结.ppt

出境部2016年年终总结 暨 2016年销售业务拓展方案
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2016年业务拓展方案
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2016年销售数据
斯里兰卡项目经验总结
一、2016年业务拓展方案
1、产品端
、散客拼团:选择价格有优势的产品,主要目的地:东南亚,欧洲,美国
、订制产品:根据客户需求量身制作
、主题游产品:摄影,亲子,户外
2、客户端
、网络客户渠道:携程、途牛、龙润自媒体销售主体游产品及美国签证等碎片化服务;
、机构客户渠道:
亲子机构:妈妈网,父母邦,爸妈帮,坚果派销售以亲子为主题的产品
媒体:《世界遗产》《户外探险》《中国摄影家》合作以媒体为导向的客户群
户外俱乐部:冲浪手俱乐部,坎帕斯俱乐部,远飞鸟俱乐部合作以偏向户外为主的旅游产品
:量身定制
3、销售端
(1)网络:每月更新软文
(2)机构客户:
-亲子机构目前以斯里兰卡为主线,按照节假日预定:目前已经签订合作协议的亲子机构有:父母邦,坚果派
-媒体:《世界遗产》坦桑尼亚,意大利,法国为目的地共同收客 2015年已合作
《户外探险》坦桑尼亚,法国为目的地共同收客 2015年已合作
《中国摄影家》坦桑尼亚等为目的地,摄影爱好者
(3)企业机构:
制作设计感强的海报(我们是谁?我们做什么?我们的资质),每月发邮件
营销活动
咖啡主题系列活动
通过爱好主题类,建立圈子,积攒各类客人资源
活动目的
为今后推介会积累目标客人
系列活动
相关机构:谆客福德咖啡学校
组织形式:1月10日,24日,2月28日,3月13日,27日
活动形式: 品牌招募,logo,咖啡培训后分享非洲咖啡感觉,会后赠送坦桑尼亚咖啡(预留地址)。可考虑赠送实用性的小册子或者小礼品之类。
后续: 赠送咖啡,建立微信群
费用: 200元/人。
禁忌:不可直接推销旅行出发产品
咖啡学校爱好者活动
活动形式:每周或每个月,定期聚会活动。
咖啡相约:摄影咖啡,电影咖啡,宠物咖啡等等
美食品鉴
其他通过群友征集活动
达人的分享活动或者和知名媒体如时尚等合办活动(涉及费用)
后续:定期活动,至少要每月1-2次。
咖啡馆分享活动
在日后发布相关产品时可以有相关的群落渠道。
根据相关群落和爱好人群准备相关产品,招募,有的放矢。
商务活动举办时,可以有更好的客户资源。
相关群落维系是重点
活动有些可以免费,有些可以AA制。但是必须要投入一些。
开始一定要非商业目的,绝对不建议直接方式推销产品。请分清商务活动和培育渠道活动,客人需要培育。
商务活动(产品推介),必须免费,并有礼品。
达成目标
营销提醒