和对讲业务操作手册培训资料.docx

***一级集团客户业务管理系统
和对讲业务操作手册
***通信
二〇一五年十二月
文档名
版本号
修改内容
修改者
和对讲业务操作手册

新建
马文明
***一级集团客户业务管理系统
和对讲业务操作手册
***通信
二〇一五年十二月
文档名
版本号
修改内容
修改者
和对讲业务操作手册

新建
马文明
目录
目录3
1. 测试用例4
. 业务开通4
. 业务资源变更〔资费变更或属性变更〕11
. 成员新增14
. 成员变更17
. 成员删除19
. 业务注销20
测试用例
业务开通
在〞集团业务〞>日常业务>集团产品受理 界面中输入,集团编码 后回车：
在集团产品 列表中 在BBOSS产品目录下 选择 “和对讲〔商品〕〞，然后选择 合同。
备注:如果看不到 和对讲〔商品〕说明是没有这个产品权限，请找管理员授权。
然后选择〞下一步〞,选择 套餐生效方式：
然后点击“订购产品〞按钮，弹出产品参数界面：
5、点击资费包填写资费参数：
点击 订购信息 标签页，填写产品参数信息：〔产品参数信息具体参数含义及填写方法可以参考“〞〕
点击 “账户信息“，选择付费账户：
点击“确定“,后下一步：
填写 客户经理 和 订单提交人员后 继续下一步：
继续下一步：
继续下一步：
点击完成提交工单发送到BBOSS处理〔该流程为长流程操作，bboss处理时间大概为30分钟左右，如果资费需要审核的话可能耗时时间更长〕：
业务资源变更〔资费变更或属性变更〕
?日常业务?集团产品资料修改：输入办理了和对讲业务的集团编码回车：
2、选择“商品操作类型〞,“套餐生效方式〞后点击“修改产品〞：
3、选择“修改产品〞,填写要变更的属性或者资费：
4、填写“客户经理〞、“订单提交人员〞：
5、提交变更：
成员新增
?日常业务?集团