配送中心选址.doc

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物流管理课程论文
摘要...................................................................1
1引言…………………………………………………………………………………………2
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2配送中心……………………………………………………………………………………2
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3电子商务下的配送中心……………………………………………………………………7
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结论……………………………………………………………………………………………12
致谢……………………………………………………………………………………………13
参考文献………………………………………………………………………………………14
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引言
问题的提出
物流作为企业“第三利润”源泉,先已成为众多企业、专家和学者研究的重点。配送中心作为物流的一个节点,是现代经济和物流发展的必然产物。配送中心是物流领域中社会分工、专业分工进一步细分之后的产物,是现代物流系统中的重要组成部分。而配送中心的选址是配送中心建造所考虑的最重要因素,它很大程度上也决定了一个配送中心工作效益、运作成本。所以,配送中心的选址对企业非常重要。因此,对配送中心及选址的研究、分析也就显得十分必要了。
任务与分析
本次课程论文主要是在查阅大量专业相关文献资料后,了解配送中心的基本知识和理论,总结归纳出配送中心选址的基本要求和原则、选址的一般方法。设计经济合理的地址,了解物流配送中心选址过程中所涉及到的各个环节的工作内容及具体的操作步骤,掌握物流配送中心选址的理论和方法。
配送中心

物流配送中心于20世纪30年代产生于西方发达国家,经过几十年的成长,到70年代得以迅速发展,到今天以发展成为一种普遍的物流组织形式,并成为现代物流的标志,物流配送中心产生和发展的背景是:[1]
⑴生产规模的扩大使物流成本增加
⑵买方市场和消费水平提高对服务要求提高
⑶新型业态发展对进货提出新的要求

《中华人民共和国国家标准·物流术语》将配送中心定义为:从事配送业务的五六场所或组织。应基本符合下列要求:①主要为特定的用户服务;②配送功能健全;③完善的信息网络;④辐射范围小;⑤多品种、小批量;⑥以配送为主,储存为辅。”所以,配送中心就是:“从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货,以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。[2]
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配送活动和其他经济活动一样,也需要有专业化的组织机构来进行计划、安排和运作,所以可以说,配送中心是配送业务发展的必然产物。配送活动有备货、存储、理货、配装和送货五大环节,因此,配送中心首先要采取各种方式去组织货源并进行合理库存,然后按照用户的多样化要求,及时分拣、加工和配货,以经济合理的方式将货物送达到客户手中。配送中心通过对这些功能活动的科学管理和运作,以获得满意的服务质量、服务效率和经济效益。

配送中心是专门从事货物配送的物流设施,即它是行使集货、理货、加工、送货等多项职能的物流基地。它与传统的仓库不同之处在于它不仅储存保管,而且还能进行货物输送,它和一般运输的不同之处在于运货之前要进行必要的分拣、加工、配货。所以,配送中心它所提供的是全方位、方便用户的服务。它的主要功能有:⑴信息交换和处理功能;⑵存储保管功能;⑶分拣配送功能;⑷货物集散功能;⑸配送加工功能。

整个作业过程包括:[3]
进货:进货作业包括把货品做实体的接受,从货车上将其卸下,并核对货物的数量及状态,然后记录必要的信息或录入计算机。
搬运:是将不同形状的散装、包装或整体的原料、半成品或成品,在平面或垂直方向加以提起、放下或移动、运送,从而使货品能适时、适量移至适当的位置或场所存放。
储存:储存作业的主要任务是对商品或物料进行合理的储放和保管,储存是要注意充分利用空间,还要存货的管理。
盘点:货品不断的进出库,在长期的累积下库存资料容易与实际数量产生不符。为了有效的控制货品数量,需要对各储存场所进行盘点作业。
订单处理:由接到客户订单开始至准备着手拣货之间的作业阶段,称为订单处理,包括有关客户、订单资料的确认、存货查询、单据处理以及出货配发等。
拣货:每张客户的订单至少包含一种以上的商品,拣货作业的目的就在于正确且迅速地集合顾客所订购的商品。
补货:补货作业包括保管区域将货物移到拣货区域,并作相应的信息处理。
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出货:将拣取分类的完成的货物做好出货检查,装入合适的容器,做好标示,根据车辆趟次或厂商等指示将货物运至出货准备区,最后装车配送。
配送作业:配送是指将被配送的物品,使用卡车等交通工具从配送中心送至顾客手中的活动。
配送中心的性质和规模各有不同,其运行所包含的作业项目和作业流程也不完全也不完全相同,但其基本作业流程大致都相同,具体如图1所示:
进货
存储
拣货
出货
配送
盘点
补货
订单处理
向上游供应商采购
下游客户
图1配送中心的基本流程

(1)设立配送中心的作用:
①使物流成本得到控制;
②实现库存集约化;
③通过提高顾客服务水平,促进产品销售;
④有利于把握销售信息;
⑤有利于实现商物分离,以提高效率。
(2)设立配送中心的意义
随着商品经济的发展,由于客户在服务处理的内容上、时间上和服务水平上都提出了更高的要求,而且每个客户的要求也不尽相同,所以为顺利的满足客户的这些要求,就必须运用先进的分拣设备和配送设备,设立配送中心。
设立配送中心的意义可以用下面图2形象的表示:
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厂商1
用户1
厂商1
用户1
厂商2
厂商3
用户2
用户3
厂商2
厂商3
用户2
用户3
配送中心
图2设立配送中心的意义

配送中心的选址是一个复杂的问题,涉及到法律、规划、土地使用、物流设施、交通环境、自然条件等因素。所以,在选址时,既要考虑自然地理因素,又要考虑社会人文等方面的因素。

(1)气象条件
配送中心选址过程中,主要考虑的气象条件有温度、湿度、雨季及降雨量、霜冻期、无霜期、风向等指标,如选址中要避开工矿企业的下风向,因为工矿企业的有污染废气沿着风向可能会对配送中心的食品类物质造成污染,也不能选在温度、湿度太高的地方,因为有些商品在温、湿度太高的情况下会变质。(2)地质条件
配送中心的选址要求土地的承载能力要高,选址要避开断层地貌,以及避开地面下存在着淤泥层、流沙层、松土层等不良地质条件的地方。因为配送中心必然会有大量货物堆积存放,如果土地地质条件不好,可能会在受压地段造成塌陷、沉陷等严重后果,给企业带来重大损失。
(3)水文条件
配送中心的选址要远离容易泛滥的河流、湖泊,以及有上溢地下水的区域。此外,选址区域地下水位不能过高,洪泛区、内涝区、干河道也不能使用。
(4)地形条件
配送中心选址应地势高亢、地形平坦,且具有适当的外形与面积,完全开阔平坦的“平原”地形最佳。要避开“V”、“U”形地貌和山区陡坡地区,且不易选择狭长和不规则地形。
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(1)经营环境
配送中心所在地区的优惠物流产业政策对物流企业的经济效益将产生重要影响;数量充足和素质较高的劳动力条件也是配送中心选址考虑的因素之一。
(2)商品特性
经营不同类型商品的配送中心最好能分别布局在不同地域。如生产型配送中心的选址应与产业结构、产品结构、工业布局紧密结合进行考虑。
(3)物流费用
物流费用是配送中心选址的重要考虑因素之一。大多数配送中心选择接近物流服务需求地,例如接近大型工业、商业区,以便缩短运距,降低运费等物流费用。
(4)服务水平
服务水平是配送中心选址的考虑因素。由于现代物流过程中能否实现准时运送是服务水平高低的重要指标,因此,在配送中心选址时,应保证客户可在任何时候向物流中心提出物流需求,都能获得快速满意的服务。

(1)交通条件
配送中心必须具备方便的交通运输条件。最好靠近交通枢纽进行布局,如紧临港口、交通主干道枢纽、铁路编组站或机场,有两种以上运输方式相连接。
(2)公共设施状况
配送中心的所在地,要求城市的道路、通讯等公共设施齐备,有充足的供电、水、热、燃气的能力,且场区周围要有污水、固体废物处理能力。

(1)国土资源利用
配送中心的规划应贯彻节约用地、充分利用国土资源的原则。配送中心一般占地面积较大,周围还需留有足够的发展空间,为此地价的高低对布局规划有重要影响。此外,配送中心的布局还要兼顾区域与城市规划用地的其它要素。
(2)环境保护要求
配送中心的选址需要考虑保护自然环境与人文环境等因素,尽可能降低对城市生活的干扰。对于大型转运枢纽,应适当设置在远离市中心区的地方,使得大城市交通环境状况能够得到改善,城市的生态建设得以维持和增进。
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(3)周边状况
由于配送中心是火灾重点防护单位,不宜设在易散发火种的工业设施(如木材加工、冶金企业)附近,也不宜选择居民住宅区附近。
电子商务下的配送中心

随着商品经济的发展、人们消费观念的改变和工作的忙碌、互联网技术的发展与成熟,使得电子商务兴起并快速发展。当前,电子商务运营模式有很多类型,其中比较重要和常见的模式有:C2C和B2C。C2C即ConsumertoConsumer,是个人与个人之间的电子商务,即消费者间。B2C即BusinesstoConsumer,是商家与个人之间的电子商务,即通常所说的商业零售,商家直接面对消费者销售产品或服务。

目前,在中国主要的B2C电子商务的企业有:京东商城、卓越亚马逊、凡客诚品、当当网、鹏程万里贸易商城、实惠商城,、第九大道、天天团购网等。

B2C模式下的电子商务企业所销售的产品一般都要在全国范围内采购和销售,如果不设立配送中心,一方面则增加了采购后运回仓库的运输成本,从而提高了商品的销售成本,不利于商品在市场上的竞争力;另一方面,没有配送中心,传统的仓库不能有效、快速地处理订单,延长了消费者收到所买商品的时间,这样有损企业的经济效益,也不利于企业的长期发展。所以,根据经济发展水平和消费水平,分大区设立配送中心就十分有必要了。


到目前为止,京东商城在全国共有五个一级配送中心,分别是:北京、上海、广州、成都、武汉。

京东商城副总裁徐雷透露说,京东商城没有在西南地区设立配送中心前,西南地区货物均
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