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外交礼仪论文
浅谈外交礼仪
中国自古被称为“礼仪之邦”,素以谦谦君子的形象展示风采,以热情友好的姿态享誉世界。但是近年来礼仪的缺失却成为了我们不得不重视的问题。前不久《人民日报》有篇文章,列出了国人在海外的7种劣迹比如大大咧咧,不拘小节等等。有些行为在国外很难让人理解:比如横穿马路,国人已经司空见惯了,但在国外,这种行为很不雅。外国餐馆上用中文写着:中国人与狗不得进入。诸如此类的问题层出不穷。这些在引起我们愤慨的同时,也值得我们深思,是什么使得一个以礼着称的国家变成这样而我们用该做些什么
一礼仪的由来
1礼仪的雏形
“礼“是人们在社会生活中相互交往时的一种行为规范。有人认为:人类在狩猎时代就已经有了礼仪的初步形态,因为在打猎时,打猎者相互间都会自觉保持适当距离。随着人类历史的前进,随着社会经济、政治和文化的发展,人际交往日趋平繁,社会生活更加复杂和多样化,“礼”也不断丰富和发展。
2礼仪的发展
“礼”是上层建筑的一部分,它的发展以物质生产和社会发展为基础。自从有了阶级和国家,“礼”的发展也达到了一个新阶段。
这时候,“礼”已不仅是个人之间的交往的“私人礼节”,而是成了国家统治的一种手段。在西方,“礼”一词,也往往指上流社会中的行为规范或宫廷礼仪,以及官方生活中公认的准则。至于平民百姓,则只要求他们遵循统治阶级的法律,供权贵们奴役驱使就可以了,达与中国古代封建社会“刑不上大夫,礼不下庶人”,其实是不谋而合。
3国际礼仪的出现
自从有了国家,也就出现了相应的礼仪。不论是古希腊、古罗马,还是古印度、古挨及,都形成了具有民族特点的礼仪。由于国家的产生,也就有了国与国的交往。国际交往也需要有一定的规范与准则,于是就产生了国际礼仪。
在人类历史上,国与国之间充满了矛盾、争斗和战争。而同时,又不断发生谈判、议和、结盟、互派使节、互通贸易、缔结条约(协定)等国际行为。国际礼仪是国际交往中的一种行为规范。它较之一个国家内的礼仪规范又发展了一步,而逐步为大多数国家所公认和接受。
人们相互往来,要讲究礼节,注意礼貌,遵循一定的礼仪规范行事,使社会生活有序地、和谐地进行。平常生活是这样。进行国际交往更是如此。在长期的国际交往的过程中,已经形成了许多国家间通行的国际礼仪。现代国际礼仪正是历史上国际礼仪的继续和发展。
二外交礼仪
在外交活动中,到位的礼仪,会给外交活动增色不少,而欠妥的礼仪,也会给双方带来尴尬。外交礼仪既代表国家的形象,又是体现国与国之间外交关
系的一面镜子。例如:1在尼克松访华的复杂外交关系中,外交礼仪体现在从容不迫、不卑不亢上。这一点,***总理为我们树立了良好榜样。***总理坚持了:“不冷不热,不卑不亢,待之有礼,不强加于人。”的外交方针,并从中释放出了政治信号。他所表现得恰当好处的握手礼,刻意而不显疏离的碰杯等,都在保持双方礼节的同时,达到政治目的。2在戈尔巴乔夫访华时,***所坚持的“只握手,不拥抱”。“只握手,不拥抱”这简单的六个字背后,蕴含着深刻的政治含义和长远的战略考虑。它准确地界定了当时中苏关系处于不冷不热的状况,既为这种关系做了准确定位,又为两国关系的长远发展确定了方向。由此可见,外交礼仪的正确恰当与否,不仅仅是一个国家的面子问题,还关系都这个国家的外交方针以及两个国家今后的外交方向。
三我们在外交当中必须遵循的原则
外交工作要懂得三C原则:这三C是三个英语字的简写。首先是自信(Confident)、其次是适度(Convenient),最后是舒适(confortable)。
1Confident
自信是第一位的。国际展览局秘书长曾说,中国人处理外事需要增加自信心。自信让你在打交道时有如鱼得水的感觉。有时候在外事活动中,会出现见了外国人不知道说什么,其实这也是缺少自信的表现。还有一些人缺乏自信,认为多一事不如少一事的情况,再有就是对情况不熟悉,不敢说,对自己外语水平和专业素养缺乏自信。这样就导致了在一些招待会或者社交场合中,出现中国人和中国人在一起,外国人和外国人在一起,大家各管各聊天。实际上,在招待外宾的时候,作为主办方我们应该照顾其他人。外交时的一言一行都代表着国家,你的言谈形象代表着国家的形象。做主人,不应该把客人冷落在一旁。
2Convenient
Convenient意为适度,其实还有方便之意。在外事场合,要让人方便,外事礼仪上要把握好“度”。“度”掌握不好有时候会适得其反。比如接待,热情接待一天吃三次,客人都不愿意吃了。适度的原则可以使外交工作更加亲切自然,有不是礼仪的风范。
3Confortable
舒适(confortable)是礼仪要达到的效果,最终的礼仪就是要让对方感觉好,所以做法上要自然,比如赠礼,活动结束后写封感谢信等。此外,让客方感觉也要自然,如对主客双方的评价都要客观,现在往往对客人评价很高,对自己过于谦虚,这样给人的感觉也不舒服。
四外交中应当注意的细节
国际外交不同于日常生活中的交往,它往往代表了一个国家的尊严与地位。因此在国家交往中的一言一行都非常重要。1维护形象。在交往活动中,每一名相关人员的一言一行,往往代表着一个国家、一个民族、一个地区、一个城市的形象,若是对自我形象毫不修饰,会使交往对象感觉到不尊重,是失礼行为。所以我们不论是领导干部还是接待人员在公务活动中,都应时时刻刻注重个人言谈举止、服饰仪容,不可蓬头垢面、不修边幅。2不卑不亢。这是事关国格、人格的大是大非问题,不卑不亢同等重要,不可偏废。既不畏惧自卑、低三下四,又不自大狂傲、放肆嚣张,而要堂堂正正、坦诚乐观、豁达开朗、从容不迫、落落大方、一视同仁。3求同存异。求同就是遵守国际惯例,取得共识、便于沟通、避免周折;存异就是注意“个性”;了解具体交往对象的礼仪****俗禁忌,并予以尊重。4入乡随俗。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”。接待人员必须充分地了解交往对象的风俗****惯,无条件地加以尊重,不可少见多怪、妄加非议。5信守约定。在一切公务接待活动中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺,说话务必算数,许诺一定要兑现,约会必须准时。万一由于难以抗拒的因素而失约,必须尽早向有关各方通报,如实解释,郑重致歉,主动承担损失。6热情有度。待人接物热情友好要注意分寸,过犹不及。第七节不必过谦。在交往活动中涉及自我评价时,虽然不应该自吹自擂、自我标榜、一味抬高自己,但也不要妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱、过度谦虚客套。8不宜先为。在交往活动中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样做才好时,如有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其不要急于抢先,冒昧行事。9尊重隐私。凡涉及客人收入支出、年龄大小、恋爱婚姻、身体健康、家庭地址、个人经历、信仰政见、所忙何事等等,皆属个人隐私,要避免与对方交谈时涉及这些“隐私权”。10女士优先。在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动
去尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女,并且还要想方设法,尽心竭力地去为妇女排忧解难。这并不代表女性是弱者,而是象尊重母亲一样尊重女性。11爱护环境。不可毁损自然环境,不可虐待动物,不可损坏公物,不可乱堆乱挂私人物品。不可乱扔乱丢废弃物品,不可随地吐痰,不可到处随意吸烟,不可任意制造噪声。12以右为尊。在各种类型的对外交往中,大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列主次尊卑时,“以右为尊”都是普遍适用的,以右为上、以左为下,以右为尊、以左为卑,就肯定不会失敬于人。
另外,不同的国家也有各自不同的礼节,在与外宾交往时也要注意因时制宜,不做对方难以忍受的事,给予他人充分的理解和尊重。
作为专业为小语种的学生,在我们的以后的生活工作中,接待外宾是不可避免的,那时我们的一言一行就会显得尤为重要,充分理解外交礼仪的重要性,并学会正确运用外交礼仪,是我们必须要掌握的一门课程,也是对我们日后发展产生重大影响的生活技能。
一个国家以礼而立,一个民族以礼而强。