微信、微博、博客运营方案.doc

微博、微信、博客平台运营案
(拟定)
目录
一“微博”建立流程 2
二“微博”矩阵 2
三“微博”运营方案 3
1 企业官微 4
2 职工微博 5
四“微信”建立流程 6
五“微信”公众类别 7
1 服务号功能 7
2 订阅号功能 7
六“微信”运营方案 8
1 服务号 8
2服务号推广方案 8
3运营流程及人员职责 8
七“微信”“微博”“博客”推广整合 8
八“微信”“微博”“博客”规范化管理与考核 9

一“微博”建立流程(2月23日至3月2号)
1 前期资料准备
(微博名称确定、人员分工明确职责、微博头像设计、企业微博信息性资料等);
2 微博注册
(企业邮箱注册企业微博);
3 微博试运营
4 微博认证
。
,并且微博头像应为企业商标/标识或品牌Logo。
;若昵称为代理品牌,需体现代理区域。
4. 企业可以提供完成有效年检的《企业法人营业执照》/《个体工商户营业执照》等资料
5. 微博昵称与营业执照登记名称不一致需提供相关补充材料,如《商标注册证》等资料。
6、企业官方加V微博需要300元/年服务费。
7、官方审核需要3至5个工作日。
5 正式运营;
二“微博”运营方案
1 企业官微
建官微目的
树立品牌形象,提升企业品牌影响力、美誉度、公信力、亲和度;
通过微博评论、转发等粉丝互动,了解减肥产品使用者的建议与意见;
为网络推广网状推广,做好点式布局;
为企业建立以微博为中心的基层人脉群,提升用户对品牌的认知度
官微形象定位
权威、严谨、温情、专业、具有亲和力;
微博平台
新浪;
官微昵称命名
金币体重管理、金币健康(最好和微信名称保持一致)
官微内容规划
常规信息:技术信息/产品信息/项目案例/资质荣誉/企业动态/企业文化/负面新闻说明等企业相关信息发布;
网络整合:官网/微信/优酷/贴吧/行业网站等所有图片、文字、音频、视频等与企业相关能提升企业价值的内容链接分享,通过官微将线上各种推广方式进行“连线结网式”整合;
媒体互动:行业网站中重点行业动态/趋势/政策分享,与行业媒体官微形成互动,通过转发,利用行业网站微博提升官微的曝光度;
粉丝互动:对于粉丝给予的正面的、有益于公司形象的,转发性回应;
话题策划:与当下最具曝光度新闻建立联系,利用热门话题,提高官微曝光度;
活动策划:有奖转发等活动策划,增加官微粉丝关注量,提升企业微博影响力;
发布时间
按照微博活跃度时间及信息重要性进行选择性,多次性发布并与粉丝互动;
企业动态/微博公关内容要“第一时间”发布;
日常信息(技术信息/产品信息/项目案例/资质荣誉/企业文化内容)利用早上(9:00-10:00)、中午(1:00-2:00)发布
互动性信息集中在(16点-23点),行业媒体间互动参考媒体官微活跃度时间;
微博关注
同行竞争对手官微;
行业媒体、联盟、协会官微;
行业名人官微;
潜在客户群官微;
企业员工微博;
运营流程及人员职责
流程图
人员
职责
信息发布
信息审核
原始资料
整理归档
信息编辑
技术、产品、资质荣誉信息对接人
建立技术及产品资料包;
协助微博