中层管理人员培训讲义.pptx

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管理角色
定位
第一部分中中层管理角角色定位与与认知
一、部门及及岗位的理理解
思考
1、为什么设设置该部门门?
各中层是否否清楚本部部门的职能能。
2、自己现有有岗位是什什么角色??应该如何何履职?
明确中层管管理者的职职责和作用用,并发挥挥中层“腰腰部”的作作用。
失业的压力必然会转化为敬业的动力。
失业-敬业
群体不敬业,企业必跨台;个人不敬业,必然会被他人取而代之。
就业形势
●珍贵的东西西往往失去去了才变得得珍贵,职职业对于个个人的重要要性,无论论怎么说也也不会过分分,要珍惜惜当前的工工作机会。。
●今天不努力工工作,明天只只好努力去找找工作。
●你失去了这份份工作,可以以找到更好的的工作吗?
找出目前个人人在本单位工工作的好处、、利益所在。。
●为什么在在此工作?不不跳槽?
(赚钱、受尊尊重、交往、、实现自身价价值、晋升、、领导、福利利等)
从马斯斯洛的的“人人的五五种需需求””来看看职业业的好好处。。
5、个人人的实实现欲欲望
希望发发挥能能力
希望从从事创创造性性工作作
希望为为正义义而发发挥作作用
2、安全全欲望望
想得到到保障障
想避免免危险险
想去掉掉对未未来的的不安安
1、生理理欲望望
谋求维维持生生命
想得到到水、、空气气、食食物、、休息息、健健康
3、社会会欲望望
希望结结交朋朋友
希望被被同事事承认认
希望得得到友友情、、爱情情
4、自我我欲望望
希望被被他人人承认认
希望受受到尊尊敬
希望得得到正正确评评价
当一个个欲望望被满满足,,即转转向第第二阶阶段,,
当没有有被满满足时时,则则又转转向了了下一一个。。
日本管管理认认为这这种欲欲望在在3和4之间
马斯洛洛欲望望的5个阶段段图
马斯洛洛欲望望的5个阶段段图
二、中中层的的职责责
处理工工作的的关系系重在在合作、、协调调、主主动、、积极极。
1
首要职责是沟通,为完成上司下达的任务来制订计划、组织人员、协调各方面的力量来完成目标。
2
在完成目标过程中,需要搜集信息、使用合适的员工进行工作分配、辅导员工、监督进度。
3
重点是防止出问题与解决问题,要能够把问题解决到中层为止,总把问题抛到领导层的中层不是好干部。
三、中中层必必须认认知三三个层层面的的互动动关系系
高层订订方针、中层层讲方法、基层层快行动
高层要要有先见力力、中层层要有有计划力力、基层层要有有执行力力
高层讲讲变化、中层层要应变、基层层在行动
高层重重在创造、中层层重在在改善、基层层重在在维持
高层讲势、中层层讲责、基层层求利