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品牌价值作用与意义.docx


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前不久,《福布斯》宣布了“2010年度全球最具价值品牌榜”,可口可乐以品牌
价值554亿美元排名第三位。作为发源于美国的一瓶饮料,竟能这样值钱。这
也是为什么可口可乐总裁伍德鲁夫敢说出下边这句豪言的原因所在:“即使一夜
之间在世界各地的可口可乐工厂都化为灰烬,我也完好能够凭‘可口可乐’这块
牌子从银行获得贷款,卷土重来!
正是由于品牌的价值这样之巨大,才驱遣企业家们纷纷加大在品牌上的投入。
品牌不但对企业有好处,抵花销者也是有价值的,由于品牌为他们带来的好处太
多太多。为了让大家更为直观的认识品牌价值,我们大体总结了15条,包括企业和花销者两大多数。
对企业的价值
∣差异对手
品牌有助于花销者鉴别产品的本源,从而使自己与竞争对手差异开来。
品牌的英文原意是“烙印”,人们用烙印来标志牲口等需要与其他人相区其他私有财产。这就是品牌最初的差异意义。
到了中世纪的欧洲,手工艺匠人用这种打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标志,以便顾客鉴别产品的产地和生产者。这就是品牌的鉴别意义。
现在的企业经过给品牌赐予不同样的名称、标志、风格等,将自己与其他品牌差异开来。
∣更多利润
品牌不但能使产品卖更高的价格,同时还能够够防备单纯的价格竞争,保持产品价格的牢固性。
生活中经常会有这么一幕:同样的鞋子,若是在街边小摊买,一般要价几十块钱,你还嫌贵,拼命砍价;但若是到了李宁专卖店里,人家标价几百元,你就感觉这鞋值这个钱,也不砍价了。这就是品牌的溢价作用,它能够使同样的产品卖更高的价格,由于品牌带给花销者的附加值是从街边小摊上买不到的。
∣竞争优势
品牌经过独到定位所形成的竞争优势,是很难被改变和撼动的,除非企业自己放
弃。
当品牌成为某一品类的代表时,由此带来的竞争优势是竞争对手所无法撼动的,这种竞争优势能够帮助品牌成为所行家业的市场霸主。
如王老吉是凉茶的代表,喜之郎是果冻的代表,九阳是豆浆机的代表,格兰仕是微波炉的代表,这些品牌无一例外的成为了所行家业的第一。
∣获得忠诚
当花销者对某一品牌形成偏爱,充分相信此后,他就会****惯地购买这个品牌的产品或服务。对于花销者来说,每一次购买抉择都拥有必然的风险。当花销者对某一品牌产生忠诚此后,就会相信该品牌的所有产品。由于变换品牌平时要冒必然的风险,即适应上的风险和使用上的风险。所以花销者一般不会变换品牌。
∣利于新品
品牌能够利用其已有出名度和美誉度降低新产品投入市场的风险及难度。
由于一个新产品进入市场,风险是相当大的(一般情况下,80%以上的新产品会失败),而且投入成本也相当高。
但是品牌能够降低新产品投入市场的风险及难度。企业能够在现有品牌的基础上,运用品牌延伸将新产品引入市场,只要新延伸的产品能与原品牌成功地联系起来,利用其出名度和美誉度,就可以大大增加新产品成功的机遇。由于花销者将对原有品牌的好感相应地延伸到新产品上面来。同时,这样还能够够降低分销商所担忧的风险,减少产品分销成本。
海尔的空调、洗衣机等产品,就是利用人们对海尔品牌的好感度,很快在市场上成功的。
∣齐聚资源
品牌能够吸引优秀的人才、供应商、合作伙伴、社会资本、政府政策等来为企业
服务。
作为一个人才,你是去联想工作,还是去一个街边的电脑专卖店工作?
作为一个商人,你是和海尔合作,还是和一家小规模的冰箱厂合作?
作为一个投资人,你是将钱投给五粮液,还是投给一家不出名的小酒厂?
作为一个政府官员,你是将政策倾向于联系着百万奶农命运的蒙牛,还是倾向于解决五六个就业岗位的一家小企业?
答案很明显,无论是你还是我,我们都会无一例外的选择前者,也就是这些响当当的品牌。
∣渠道支持
品牌能够获得分销商、批发商、零售商以及其他中间商的积极响应和支持。
这些销售渠道的成员对品牌有直接的帮助,而且至关重要,有时能使该品牌获得成功。
这些销售渠道成员在认识到花销者对该品牌可能的需求今后,甚至可能不向生产商要求任何形式的营销支持,而更愿意接受生产商提出的存货、订货、摆设产品等营销建议。
他们也更愿意经过商业促销,要求更少的上货架花销,为商品供应更多的摆设空间和更醒目的货架摆设地址等等。
∣延伸生命
品牌能够超越产品的生命周期,向来保持其市场所位,即使其产品已历经改良和代替。
一般而言,产品都有一个生命周期,会经历从投放市场到被市场裁汰的整个过程,包括引入、成长、成熟和衰落四个阶段。但是品牌却不同样,它能够超越产品的生命周期。
一个品牌一旦拥有广大的忠诚顾客,其领导地位就可以长远不变。美国波士顿咨询企业研究了30大类产品中的市场当先品牌,发现在1929年的30个领袖品牌中有27个在l988年仍旧勇居市场第一。
由此可知,品牌的生命比产品要长得多。它能够随着市场变换加以调整,只要能跟得上市场变化和花销进步,经过改良或创新产品以及保持品牌的一致性,则可使品牌长远连续下去。
∣无量财产
品牌财产作为虚假财产,不仅不会折旧和损失,反而会经过花销者一次次的购买不断增值。
与品牌虚假财产相对的实物财产,如工厂厂房、机器设备等是会自然折旧的,而你拥有的油田、矿产等财产也是不能够再生的。也就是你每次交易获得的是现金,支付的是你的财产,但品牌财产是不会由于花销者的购买而转移的。
抵花销者的价值
∣购物依据
面对种目众多的商品,引导花销者选择是品牌的价值之一。
现在社会,我们所见到的产品比任何时候都多,产品的爆炸使时间紧迫的花销者感觉迷惑,由于有太多的选择却只有极少时间能够选择。
国际出名的庄臣企业董事长J·莱汉从前说过:“若是你心中拥有了一个认识和相信的品牌,那它将有助于你购物时能更轻松快捷地做出选择。”
由于品牌在花销者心中代表着某个品类或特点,使得花销者产生相关需求的时候能够迅速找到所需产品,直接选购。这样不但简化了花销者的购买行为,还能够极大地减少花销者的精神负担。
比方,买电脑的时候,我们知道联想的好;而我们买冰箱时,则能够直接选购海尔的冰箱。
∣质量保证
品牌能够对产品的质量、性能、服务等供应可靠的保证,从而降低了花销者的购买风险。
产品的价格越高,购买过程中隐蔽的风险就越大,品牌就越显得重要。回想一下,在购买电脑的时候,我们中有谁能够看懂那些尽是数字和专业术语的说明书或宣
传资料,又有谁能被这些东西所感人呢?但是一个简单的“Lenovo”却能让我们大多数人放心的购买。
∣美好感觉
品牌有助于满足花销者在使用产品过程中的心理预期,使花销者产生美好的感觉。无论是买蒙牛,还是喝伊利,每当我们在享受牛奶带来美味的同时,内心还会感觉到内蒙古大草原那一望无际、鲜碧如画的天然牧场给我们带来的心旷神怡。
∣个性显现
品牌是花销者自我性格的显现,是一栽花销者的自我表现和自我认同。
正是品牌代表着自己,花销者才会认同和购买,由于人们都会爱自己。而由于此
价值购买品牌的花销者有两种动机:一是为了清楚地表达出自己的性格,二是想归属于某个集体。
生活中,我们经常看到穿美特斯邦威的人,并能感觉到他们身上的时兴与活力,以此认定美特斯邦威代表着时兴与活力。于是,当我们想表现出自己的时兴与活力的时候,我们就想起穿美特斯邦威,以此来加入时兴的行列。
∣身份象征
花销者经过对某品牌的使用,来表现自己的社会地位、经济情况、生活情味和个人修养等。
在人们心中,喝茅台的人与喝红星二锅头的人是截然相反的两个社会的人。明显的,喝茅台代表着上层社会,而喝二锅头大多代表着街市小民。在这里茅台就是成功的标志,就是地位的象征。
还有,抽黄鹤楼和中华的人就与抽将军和红塔山的人不是一个阶层的人。很多时候,人们抽黄鹤楼和中华,其实不是为了抽烟而抽烟,而是为了显示自己的地位和实力。
∣相互承诺
若是品牌能够诚挚的对待花销者,并信守承诺,花销者就会与品牌厮守平生、荣
辱与共。
就像结婚时男女双方许下的誓词同样,花销者与品牌相互承诺,相守平生。品牌不断的为花销者供应优秀的产品和服务,并经常关注他的感觉,以便及时改良产品;而花销者则自始自终的购买品牌所供应的产品和服务,而且不为其他品牌的降价、促销等诱惑所动。还有,当品牌的产品出现问题的时候,花销者会特别关
心,这个时候,品牌会在第一时间向花销者坦诚的说出问题所在,并给出解决方
案,而花销者也会愿意连续支持该品牌,毕竟人无完人,谁都会有犯错误的时候。

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  • 时间2023-01-03