网站建设项目可行性报告总结归纳.docx

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网站建设项目可行性报告总结归纳
网
站
项
目
可
行
性
报
告
一、市场分析
市场介绍
中国有15亿人口,每年死亡人数达840万(98年统计);按安置每名死者6000元计算,保守估计国内殡葬市场每年市值约为亿元;扫墓是中华传统,每年在清明节、端午节、春节等时间会有2-3次比较大型、集中的全民扫墓行动。以每次每户花费20元计算,保守估计国内扫墓市场每年市值大于10亿元;殡葬事由引发的周边产业,保守估计市场市值至少为80亿元(包括交通、通信、咨询等等)。
国家的殡葬管理经历了从土葬到火葬,从保留骨灰到不保留骨灰,社会的进步使得悼念亲人的方式也多样化,如海葬、植树葬、草坪葬等等,在网络概念深入人们生活的今天,互联网技术的发展有可能为世人在丧葬礼仪上的移风易俗提供一种新的方式和新的可能。网上殡仪馆成为了记载已故亲人,表达哀思的新方式。这种独特的方式不是对于传统方式的替代,它是一种传统方式的一种新的选择。
2013年,民政部下发《关于做好清明节期间群众祭奠活动安全工作的通知》中,通知中明确提倡“互联网上祭扫”的文明祭奠方式。
网上祭扫先进文明,不占土地,费用低廉,能够更好、更充分地让人表达情感,满足人们尽孝心的精神性需求,值得大力提倡。
传统的清明祭扫的弊端是明显的,以青岛市为例,清明节这天就有50万青岛市民外出扫墓,虽然烧纸钱和放鞭炮的现象已经看不到了,但垃圾满地累坏了环卫工人,有关部门为了交通安全和预防山火,高度紧张,又是加强巡逻又是取缔祭祀用品。
目前,大多数的祭扫网站都实行会员制,并且根据地区的经济发展情况,收取从150-300元的年会员费这一情况变成事实。证明了这种盈利模式的正确性,并通过业绩展示了良好的发展前景。
目标市场
互联网覆盖及使用范围已触及生产、生活、工作、学****娱乐的各个环节和领域,通过互联网进行交易、购买服务、使用服务、利用互联网寻找服务已经逐渐成为一种****惯。
我们的客户将是:全球华人;
我国网民数量居于世界首位,我国网民也主要集中于城市,同时,我国城市化步骤近年来逐年加快,每年新增死亡人口约有一半源于城市。
我国网民的年龄段主要为16~45岁之间,基本都是独生子女,赡养老人负担较重,祭奠老人的支出每年都是一笔不小的支出,需要更优惠、便捷的祭奠替代产品和服务。
特别是移居国外的中国华人,回乡扫墓不太现实,成本太高,过关麻烦等等。
所以,目标市场锁定为国内大中型城市和中南亚国家的16~45岁的华裔城市居民。
顾客的购买准则
当然,不是我们有好的产品顾客就会购买,顾客支付费用建馆的充要条件是我们能很好地满足客户的要求,建馆方便,付费方便,在线服务能很好的与活动服务相结合。
服务,周到最重要,没有优秀的服务,客户就会走掉。我们是一个365×24的一个不间断的供用户使用的一个服务平台,及时、周到的服务是我们赖以生存的根本。
付费要方便,网上支付宝担保支付、登门付款、上门收款三种方式进行缴费储值。并且考虑到一些增值服务的收费标准较小,用户可以选择储值进行消费。
竞争性分析
竞争者
在国内,目前国内最大的祭扫网站是“中国清明网”“清明咨询”和“网上纪念馆”“私人馆”等频道,主要收入来自网民的建祭奠馆费和增值服务费,建立一个私人馆(即收费馆)需一次性缴纳240元,其中含2年的年费,之后,每年只需续费20元。目前,注册用户已有50000多个,其中收费馆大约占2/3,即35000个左右的馆是收费馆,按每个馆收费240元计算,网同的建馆收入已经超过840万,每年固定的年费也超过70万。目前,该网已经与搜狐、新京报、上海福寿园、北京万佛园、北京天寿园、中国殡葬网、墓园建立了战略合作关系。
竞争对手
因素
中国清明网
思怀网
锦绣天堂网
备注
服务提供
良好
良好
良好
市场份额
良好
较差
一般
资金状况
良好
很差
一般
品牌建设
良好
较差
较差
渠道建设
较差
较差
较差
平台图形界面
较差
较差
较差
平台易于使用程度
一般
较差
较差
竞争策略
针对现阶段对竞争对手的了解,我们制定的即定策路是:
设计建设良好的网络交流平台,为客户提供更为强大的交流功能和更为多元化的服务。具体的服务列表在产品服务部分。
充分借鉴高校,俱乐部,协会等单位的活动组织经验,做好网上交流和网下活动的融合,融合越好我们的产品竞争力就越强大。
改善网络平台的风格设计和稳定性,扩展性。
深层次开发服务,获得更多的盈利点。
三、产品与服务
产品品种和定价策略
主要产品和服务:
序号
产品和服务
收费标准(建议)
1
建高级馆
299
2
建双人馆
329
3
普通馆升级
199
4
建专题馆
399
5
高级馆技术维护费(年费)
97
6
双人馆技术维护费(年费)
119
7
专题馆技术维护费(年费)
129
其他增值服务:
序号
产品和服务
收费标准(建议)
1
相册超额储存费(每张)
1元
2
馆讯首页发布(每次)
5元
3
永久激活超度程序
99元
4
文选编目·增加分目录
1元
5
相册编目·增加分目录
0元
6
永久激活纸钱程序
99元
7
永久激活叩拜程序
98元
8
激活特别祭奠类程序
129元
9
永久激活圣乐程序
99元
10
在线追思
1元
11
私人馆合并
50元
12
照片扫描和修整(五张)
100元
13
文字代录入(1000字)
20元
14
私人馆首页手工修改
299元
15
个性设计
自定(1000-8000)
研究与开发
没有技术优势终究是没有保证,对此,我们可以选择的是,通过对本身信息资源的开发,开发基于网络平台软件产品,这一方面不缺技术,也不缺乏先进的管理思想,同时还可以和大学合作,进入门槛较低,但是在盈利上却极有前途。总体而言,开发分为三大类,分别是:为用户开发服务,注重深度和多元化,关键是开发能收费的服务项目,这是从项目本身出发而言的。开发客户的聚集而形成的资源,在向企业和个人服务的同时根据客户需求开发新的产品。利用积累的技术经验,开发软件产品。
未来产品和服务规划
在网站发展起来之后,形成建馆服务、宗亲服务以及软件开发为主,以广告,咨询,中介为辅的的产品结构。并且可以利用自己的渠道和信息优势,联合殡葬协会,海葬服务机构,关联团体等部门,进行服务项目的扩展。
实施阶段
我们预计的资本收回期为两年,这与我们的项目实施计划紧密相关。具体的计划如下
时间工作
第一年度
第二年度
第三年度
1季度
2季度
3季度
4季度
1季度
2季度
3季度
4季度
1季度
2季度
项目设计与建设
√
机构建设
√
市场培育
√
√
√
√
开始获得收入
√
会员发展到5000
√
会员发展到10000
√
会员发展到15000
√
成本收回
√
进入盈利期
√
√
服务与支持
对于我们的服务中出现的问题我们的将通过投票程序,电话,电子邮件,和直接的业务人员反馈的信息进行调整,并在最短的时间内进行解决。对于高级会员和外部客户我们将建立客户关系管理程序来进行管理和支持。
必要时可以建立专人进行管理和调整,以维护和发展客户之间良好的关系。
四、市场与销售
市场计划
我们计划先在上海进行市场的开拓,然后发展北京,天津,广州等发达城市,这样做的原因是对上海的市场比较了解,容易开展业务,并且具有地缘关系优势。
销售策略
对于加入的会员,我们需要登记详细的信息,这些信息在免费会员中是必要而不是必需的。在开办活动时,可以电话通知或者上门通知高级会员,在服务上实行,先进门后收费的办法,也就是在初期建设上,一方面专注网站的运行一方面提供针对用户提供个性化,有价值的信息服务吸引客户的进入,当客户的数量达到一定的程度时再开始收费。但是免费期将不超过10个月。
销售渠道与伙伴
在开拓市场的过程中,如果设立直接的组织部门不合算的情况下,考虑吸收代理商的加盟。提供统一个企业形象策划和活动组织,他们接受管理,接受培训,上交管理费,可以每年一次或者半年一次对市场开拓能力和进程进行考察。特别是市场不是很成熟的情况下,吸收代理商培育市场是一个很好的办法。
网络具有很高的信息传递的时效性,以互联网为主要的活动市场,充分利用论坛,bbs,聊天室等场所宣传,将极力开发能在互联网上运行的活动类型和增值信息服务。同时在收费上,也将在线支付作为一种收费类型。
不定期的举办类似心灵慰藉俱乐部,收取活动费用,获得收益。
每年的中元节组织亡灵超度法会仪式,收取组织费用,获得收益。
每年组织若干次海葬活动,收取组织费用,获得收益。
市场联络
采取广告的方法,包括一般的祭扫网站从不使用的电视,海报,电台,报纸杂志、论坛讲座等媒体。考虑投入的产出问题,但是主要的是充分的利用了市场的方式。而不是互联网上固守的以网养网的方式,这种方式本来没有错,但是忽略了营销的过程是一个系统的过程。因为作为祭扫网站,广告的作用是很大的。
互联网的营销包括很多的方式,可以采用其中主要的包括以下几个形式:
搜索引擎:把网站注册到yahoo、google、百度等等各种各样的搜索引擎上去,并采用推广技术使排名靠前,这样一来,会增加很多的访问量,在这个眼球经济的时代,这是一个最基本的要求。
电子邮件营销:简单的说就是发电子邮件,这样也就是垃圾邮件的制造者,不过这关系不大,毕竟现在这种行为还不违法,但是,如果在电子邮件的内容和表现形式方面狠下功夫,电子邮件将会是大家喜欢的邮件。而在技术上也很简单易行,可以通过建立邮件列表程序和利用电子邮件群发程序来解决,发送速度可以达到150万封/小时。是一种很好的宣传方式。
论坛营销:在国内主要论坛和BBS发贴,进行宣传。
交换连接:这种方式的效果一般,但是也是一种可以利用的方式。属于一种互惠互利的行为,没有投入。只需要互相交换广告条和连接信息即可。
与传统媒体和网络媒体进行合作,在各地新闻报纸和网站投稿,选择各地代表性人物的纪念日进行报道。选择已逝的行业带头人或公众影响力甚高的人物,加强媒体宣传同时进行网站追悼。
可能的话,与媒体合办“追思专栏”。
对于很有希望成为高级会员的客户,通过邮寄介绍性的资料,来使他加入会员组织中来。不过这种做法成本相对较高,而且相对于网络,速度很慢。但也算是可选的方法。
其他例如战略的结盟、合作,利用社会关系进行的营销等等,在项目的进行中,在不违法的情况下,适当的能为大众接受的营销行为我们都是可以采用的。
社会认证
社会认证主要是当网站达到一定的访问量之后,可以进行官方的和民间的资质认证,通过资质认证可以提高公司的知名度,信用级别,以增加商业机会。
五、财务计划
资金需求
估计项目的投资达万。其中包括了初期的设备购置,建设费用,维护费用,运营费用,日常损耗。
使用计划
服务器(启动投入):初期拟采用一台惠普ProLiantDL580Gen8服务器,价格万。
专线(每年投入):江苏电信专线万每年。
PC机(启动投入):5台,共计3万。
软件(启动投入):2万元。
设备的启动资金合计万元。
场地费(一年):10万元
将来随着访问率的提高及咨询队伍的扩大,将需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加PC机的台数、改善办公环境。预计在一年后设备费用将追加5—10万元。
人员工资:200000元/年。
宣传费用:60000元/年。
行政费用启动资金合计23万元。
两年盈利一定程度追加员工工资到30万。
未知风险:50万
六、风险控制
风险种类
公司技术风险主要体现为软件开发失败,而软件开发成功与否在很大程度上取决于公司人才素质以及对行业、业务流程是否有深入的调研、了解与掌握。
市场风险主要是,随着潜在进入者与行业内现有竞争对手两种竞争力量的逐步加剧,各公司肯定都会会采取更好的服务和价格策略打击竞争对手,因而引起公司产品价格波动,进而影响公司收益。
销售不足,不能按照预计的情况达到收回成本的目的
人力成本上升和高素质人才不足
公司为稳定技术人员和吸引外部优秀人才,必将采取一系列的奖励措施,因此人力成本的投入必然会逐步增加。同时,由于公司处于创业阶段,工作环境、福利待遇在开始时同其他公司相比可能会存在一定差距,从而增加了引进高素质人才的难度。
随着公司规模的急剧膨胀,公司组织结构、管理方法可能不适应不断变化的内外环境。
公司在发展初期,财务风险主要体现为资金短缺风险,即资金不能满足公司快速发展的需要。
在意外的国家政策,法律法规发生变化或者其他不可控制的情况发生时,将会造成很大的灾难,甚至导致项目的生存问题。
对策
奉行“以人为本“的企业文化,以实现员工价值和公司价值的共同增长;
坚持“您有多大能耐,就给您搭建多大的舞台”的人才理念;
采取多种激励措施,如员工持股、股票期权等,尽可能地吸引并留住人才;
提供优质的工作、生活环境,创造良好的学****氛围;
给予员工发展所需要的空间和支持,满足员工实现自我价值的需要;
祭扫网采用了多种加密及保护措施,保证了程序本身的安全、程序运行结果的安全、及数据的安全。
祭扫网基于微软公司SQLServer2000关系型数据库、支持海量数据存储,执行效率高,安全防护效果高。
进一步提高服务质量,降低成本,提高产品综合竞争力,增强产品适应市场变化的能力;
加快对新产品的开发进度和加强本领域前沿技术的研究与探索,增强市场应变能力,丰富产品结构;
建立一套完善的市场信息网络体系,制定合理的销售价格,增强公司盈利能力;
寻求相关产业链条同盟的支持;
实施品牌战略。
推行目标成本管理,加强成本控制;
采取内部培训、外部培训等多种措施,提高管理团队的整体素质;
倡导组织创新、思想创新,以适应不断变化的外部环境。
完善和加强公司自身的“造血“机制;
加强对资金运行情况的监控,最大限度地提高资金使用效率;
实施财务预决算制度。
聘请有经验能力的人才进行有效的管理
在这个风险的问题上,以防止此种情况的发生,具体的说将转到软件开发方面去,这个产业的前途很好。进入的门槛也不是很高,而且在人员和技术方面,也不需要很大的变化,而且还可以以我们以前的经验作为基础,是一个比较好的选择之路。