办公室人际关系禁忌.doc

办公室人际关系禁忌.doc办公室人际关系禁忌

策划/本刊编辑部
执行/冯音梅

职场如战场。工作在狭小封闭、人群集中的办公室里的人们每天都在没有硝烟的战场上斗智斗勇,围绕着利益、地位及所谓的尊严展现着一幕幕人性的写真。坐办公室的人没有不想升迁的,然而僧多粥少,多年的媳妇才能熬成婆,西天取经历经九九八十一难才能修成正果。经历漫长隐忍办公室生涯的人们其间稍有差池,便会看着别人春风得意的笑脸自品苦茗。在办公室的各种人际关系中,学会交往,懂得禁忌,你才能少走弯路。

禁忌一:辩论
很多人都希望自己拥有过人的辩才,口若利刀,一语击中要害,以显示自己睿智的思想、犀利的语言。在法庭上展示辩才,会令人钦羡叹服,而在办公室里展示辩才,就像是宝藏用错了地方也是垃圾的道理一样,只能让人厌恶。在办公室,没有人喜欢和自己辩论的人。资历深的人希望年轻人对自己尊重,上司希望下属对自己的决策无条件地服从,你要是和他们辩论无疑是向他们尊严和威望的挑战。
一般而言,办公室里没有正确和不正确的事,只有符合不符合上司意愿的事。因为那都是上级决定了的,没有讨论的余地。因此,大可不必为事情的对错较真儿。胳膊拧不过大腿,往往上司的决定错的也是对的。即便在一场争论中你能获胜,迫使上司按照你的意愿行事,那上司的面子和尊严呢?也许一时忍隐不发,事后会找补上的。要知道上司也是人,是人就有人性的弱点。中国人历来就把面子看得非常重要,更何况是在职场中担任些许职务的“要人”呢!
跟同事辩论就更没必要了,往往是逞口舌之勇,图一时快活,却埋下了失和的祸根。小蔓在单位是出了名的“辩才”,人送绰号“律师”。一说话就辩,连别人吃咸她吃淡这样的生活小事,也要从营养健康的高度辩个真真切切、明明白白。到最后,除了见面打招呼,几乎没有人愿意与她坐下来说话。
在办公室,辩论无输赢,表面上赢了,实际可能输得更惨。最好的辩论就是不辩论。

禁忌二: 看不起上司,认为上司是笨蛋
在职场中有许多人存在这样的想法,认为上司的学历没有自己高,业务知识没有自己专,文字能力没有自己强,语言表达没有自己好,还容易被一些表面现象所迷惑,宠信溜须拍马的无能之辈,排斥耿介出众的有用之才,只会对上级愚忠愚孝,这样的人凭什么当我的领导?心里这样想,难免脸上会带出轻视鄙夷的神色。这时,你工作越出色越会遭到打压。
遇到这种情况,要调整好自己的心态,试着从上级的角度看问题。上级任用“庸才”自有任用“庸才”的道理,“庸才”一般都比较“顺把”,不管对错,上司说什么是什么。而“能人”大多恃才傲物,桀骜不驯,不容易驾驭。用这样的人,岂不是给自己找病。
也有一些上级领导,希望被提拔的人不会对自己的仕途产生影响。如果任用了一个能力很强的人,他会担心自身的位置说不定哪一天就会被取而代之了。还有一种可能,在别人眼里一无是处的“庸才”,也许恰恰适合了上司的胃口。当然,还有更多的可能是不为人知的。
办公室资源分配的因素很复杂,没有绝对的公平,也没有一成不变的标准,上司往往会把砝码放在倾向于自己的一边。不要以为你的上司是笨蛋,那是职场特有的本质,也是人类自私本性的表现。
作为下属,你要把他当作你重要的客户。因为上司不单是你升迁的至关重要人物,还是你日常工作顺利与否的关键,更为重要的是他是购买你的服务为你支付薪水的人。

禁忌三