高端品牌服装销售技巧.docx

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:莎斯莱思服饰优秀导购员炼成记n
对于大多数消费者来说,店铺导购员的印象仅仅停留在为消费者找衣服,试衣服地不停循环中,但一个优秀的店铺导购员却不仅仅于此,他不仅能为消费者提供周到的服务,还能提升店铺的销售业绩,增加店员的信心,使店铺的运营管理走上正常并快速发展的轨道。相对来说,一个优秀的导购员能对店铺的发展起着至关重要的作用。作为英伦时尚领航品牌,莎斯莱思服饰非常注重对店铺导购员的培训与辅导,为每个店铺输送最优秀的导购员。下面,一起走进莎斯莱思服饰优秀店铺导购员培养课堂,探寻优秀导购员的重要性。□
品牌知识口
喜欢就会产生兴趣,兴趣就会产生***。对于销售来说,***无疑是最重要的元素。在一个导购进入门店之初,莎斯莱思都会对导购员进行品牌知识的培训,了解品牌定位、品牌荣誉、品牌优势、品牌产地等,因为只有在充分了解品牌的基础上,对于消费者的提出的问题才能迎刃而解,才能体现更高的专业性,最终才能得到消费者的信任,从而让消费者产生购买欲,提升销售业绩。n
销售技巧n
通常,莎斯莱思在进行了品牌知识的培训后,接下来就会进行销售技巧的培训。导购只是光学****不实践是非常不可行的,要知道如何销售产品?如何接待?如何介绍?如何问答?这些销售技巧都要一招一式地练****进行销售技巧的培训,从而更能把握顾客心里,抓住顾客心动时间促成销售。n
消费心理知识n
对于消费心理知识的把握,这是莎斯莱思服饰对于优秀导购员的最高标准和要求,这也是导购员最高层次的知识,通过学****掌握消费心理知识,然后进行实践、思考,这样更能准确判断各种消费者的心理,销售成功率会大大提高。n
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:提高服装店员工销售的必杀技n
服装促销是较多服装店经营者考虑的问题,怎样才能提高员工的销售技巧,吸引更多消费者?服装促销人员具体怎样做才能达成销售,下面一起看看吧。n
促销人员要引起顾客的注意与兴趣。要能引起别人的注意,就得使自已的商品展示与众不同。我们可以看见超市看到大量厂家促销台,精美产品陈列,丰富的促销品,但这些东西未必能引起消费者的注意,因为同类的作法太多。n
顾客在消费者产品之前,对促销人员都有戒备心理,所有告诉他的有关产品的优点,他都会怀疑,此时,能攻破他的防线的唯有感性认识了。要充分想像顾客购买此商品后可能给消费者带来的好处或享受,把这些抽象的感受,通过事件一一描述给顾客,这就是增加你的说服力的方法。□
促销人员在强调产品可能给顾客带来种种好处的同时,不要冷落了顾客,只顾自己不停的介绍,这会引起顾客的反感,另外让顾客适当参与,也可以有效地了解顾客的需求。顾客吸引过来之后,促销人员要尽快增加消费者的兴趣。要记住,消费者购买的不是产品本身。□
要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。口
现在市场上,经营好服装店,店员促销比较重要。营业员捕捉潮流动态,了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合潮流趋势。口
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