QCCQIT活动PPT121.pptx

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课程大纲纲:
一、QCC概述
二、QCC推行步骤骤
三、QCC案例
四、圈长长领导能能力与激激励技巧巧
五、QCC成果总结结发表与与演讲技技巧
一、QCC概述述
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QCC起源
QCC活动起源源于20世纪50年代代的日本本。
当时第一一个注册册登记的的是日本本电工公公社松山山搬运机机QCC小组。在日本,,每年的的十一月月被定为为全国““质量管管理小组组月”。。在这个个月里,,日本大大力促进进和强调调质量控控制和质质量管理理小组活活动;世世界上也也没有哪哪一个国国家能如如此频繁繁地召开开四级年年度质量量控制大大会:各各公司总总裁、经经理、领领班和消消费者参参加。
自从石川川馨教授授于1963年组织了了第一次次QCC大会后,,每年大大约有200场质量管管理小组组大会在在日本召召开,参参加的人人数超过过五万,,提交的的质量管管理小组组报告达达四千份份以上。。在日本本科学家家和工程程师协会会登记注注册的质质量管理理小组数数目超过过了一百百万个。。每个质质量管理理小组每每年平均均会提出出七十份份改善建建议。未未在日本本科学家家和工程程师协会会注册登登记的公公司数目目可能是是已登记记的质量量管理小小组数目目的三倍倍。正是是这种质质量管理理小组活活动推动动日本成成了一个个质量大大国。
QCC定义义::
QCC:QUALITYCONTROLCYCLE
(品质管理循循环圈)
QIT:QUALITYIMPROVEMENTTEAM
(质量改进小小组)
QCC/QIT品质管理循循环圈
指在生产或或工作岗位位上从事各各种劳动的的员工,围围绕企业的的方针目标标和现场存存在的问题题,以改进进质量、降降低消耗、、提高经济济效益和人人的素质为为目的,运运用质量管管理的理论论和方法开开展活动的的组织。
QCC/QIT的目的
QCC/QIT的目的:
通过创新来来增加公司司生存竞争争力;
通过持续改改善来增加加公司生存存竞争力;;
通过问题解解决来增加加公司生存存竞争力。。
从而,持续续不断的保保持和提升升公司的竞竞争力。
竞争力的显显示:好的的产品质量量;低的生生产成本。。
所以QCC/QIT的重心在:
提升产品质质量;
努力降低各各项成本;;
简而言之,,又要好又又要便宜!!
QCC/QIT的努力方向向
创新:在于突破以以往的各项项格局,创创新性的提提出生产出出更好产品品质量、更更低的产品品成本的方方法。
持续改善善:在原有有的基础础上,努努力的不不断予以以优化,,以更低低的产品品成本生生产出更更高质量量的产品品。
问题解决决:在每每次出现现问题时时,都能能迅速的的采取纠纠正以及及纠正措措施,防防止产品品以及成成本的损损失和恶恶化。
企业生存存的挑战战—全球球化
世界已愈愈来愈无无国界。。
那里生产产成本愈愈低、制制造效率率愈高,,那么企企业就往往那里去去投资生生产。
所以日本本企业先先到台湾湾投资,,台湾成成本高了了就往大大陆投资资生产。。
而台湾企企业就往往大陆或或则东南南亚去投投资生产产。
原因就是是为了低低成本、、高效率率生产。。
企业生存存的挑战战—微利利时代
在供大于于需的现现实情况况下,所所以大家家只有产产品做得得愈来愈愈好而且且要愈来来愈便宜宜。
所以PC产品的性能愈愈来愈好,但但价格是愈来来愈便宜。
手机功能愈来来愈多,愈来来愈轻巧,但但也愈来愈便便宜。
但是残酷的竞竞争,使得康康柏、惠普、、摩托罗拉、、爱立信、北北方电讯等都都面临生存的的压力。
如何才能做好好QCC/QIT
高层的认知和和支持。
中层的认知、、教育、实践践、支持。
基层的认知、、实践。
QCC/QIT不是只做一次,必必须持续不断的运运行。
摩托罗拉号称推动动6SIGMA替公司创造了10亿美元的效益,,但不要忘记,其其背后是推动了2000多个的改改善项目。