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网络经济与企业管理试题库
论述:
客户关系管理产生的原因及意义
实施客户关系管理的条件
准时生产的概念及实施准时生产的要点
网络时代的企业财务管理应具备的观念
工作分析的概念及其作用
虚拟团队人力资源管理的主要措施
知识管理的核心内容、原则和意义
供应链管理模式与传统模式的区别
供应链管理下对库存管理的要求
企业文化的层次及其关系
网络时代企业文化的发展
简答:
企业的概念及特征
企业管理的概念
网络企业的特点
网络化管理的含义
企业战略管理的概念及特点
企业宏观环境的构成
企业核心能力的概念及特征
客户关系管理的概念及特点
呼叫中心的功能
企业组织的含义、性质及基本职能
企业组织管理的概念及内容
网络型组织的特征、基本类型及优点
企业再造的概念及含义
简述3C理论
企业再造的基础工作
学****型组织的概念及特点
建立学****型组织的意义
构建学****型组织的五项修炼
市场营销的概念及过程
市场细分的含义及主要依据
品牌的含义及作用
网络营销的含义与特点
4C的含义
网络营销站点的功能
网上市场调查的特点
网络广告的类型
网络广告的发布方式
运作管理的概念及基本内容
运作管理的任务与目标
敏捷制造的概念及其范畴、体系层次
虚拟企业的概念及特征
建设敏捷制造信息支撑体系需要考虑的因素
财务管理的概念
财务管理的目标
财务管理的原则及方法
融资的概念及主要渠道
投资的概念及其分类
成本预测的概念及程序
成本控制的概念及其内容
网络财务的内涵
网络财务的特点
实施网络财务的意义
企业实施网络财务要解决的问题
人力资源的概念及特点
人力资源管理的概念及基本原则
人力资源管理的内容
人力资源规划的概念及内容
人力资源规划制定的程序
员工培训的原则及其分类
招聘评估的作用
绩效管理的概念及特点
薪酬管理的内容
影响薪酬的因素
网上招聘的内容及作用
网上培训的意义
企业实施网上培训应注意的事项
虚拟团队的概念与特征
知识的概念及特点
知识的分类