项目管理的基本框架及认识.docx

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项目管理的基本框架及对项目管理的认识
班级:会计0919
姓名:朱娜
学号:090302576
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一、项目管理的基本框架
项目管理的定义:为完成某一特定产品或服务所做的一次性工作,在项目活动中运用知识、技能、工具和技术以达到项目的目标和要求。
项目管理的实质:在复杂多变的环境中,把一件事情做好,在规定的时间和预算内达成项目目标。
建立企业项目管理体系是企业管理的转型,管理上的透明和精细化提升企业项目管理的整体能力,增强企业的运营管理能力。
1、项目管理的目的
任何组织的存在都有着一个最根本的原动力,就是这个组织为什么存在,这就是组织的使命。为了完成使命,组织必须通过制定一系列的战略,也就是组织的方向和目标,而实现这些目标的方法就是通过项目和运营这两项组织最基本的两项活动。
2、项目管理的四个基本要素
项目管理必须关注四个基本要素,即范围,时间,成本,质量。这几个要素之间是密切联系,相互影响的,任何一个要素发生变化都会导致其他要素不同程度的发生变化,都会对项目产生影响,因此必须进行整合管理,统一规划,保持各要素之间协调一致。有的工作安排就要进行调整以和这项新加的变更保持一致,相应的成本也必然要增加,也要对该项设备的采购质量、运行情况进行控制监督。而这些工作如果做得不好,相互之间脱节,就会对项目的实施产生消极的影响。因此必须对这些变更和变更导致的项目各要素之间的变更进行整合和控制,以消除或尽量降低可能产生的消极影响。
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3、渐进明细
项目一般来说都是以前没有做过的事情或者虽然做过看似类似但是各项涉及到的因素比如时间、地点、需求、预算、利害关系人等等并不一样,不能完全照搬。因此,我们很难像运营性质的工作一样有现成的标准、制度和流程按部就班的做就可以了。每个项目都要根据其目的、目标、要求、地点、预算、相关利害关系人的利益诉求有针对性的制定各项管理计划,但在做这些计划的时候会发现很多信息是暂时无法确认的,不可能一步做到位,因此,只能制定一个粗略的框架。随着项目的实施,得到的信息越来越多,各项工作越来越细,再逐步完善相应的管理计划和资料。
4、项目管理的四个层次
1:复杂的事情简单化。一个大型的项目需要做很多工作,有很多头绪,彼此之间又相互关联,相互影响,看上去很复杂。对于复杂的项目我们需要做的首要工作就是将其简化,简单化的工具就是分解。通过把项目层层分解成一项项具体的任务,明确目标,时间,进度,责任人,当每一项任务完成后,整个项目自然就完成了。
2:简单的事情量化。当把项目分解成一项项任务之后需要做的工作就是量化。量化的核心就是用把工作的各方面如时间、数量、质量等要求用数字来进行表示,这样既可以使工作明确,便于执行人员理解和操作,也有了一个衡量工作执行结果的绩效标准。绝大部分的工作都是可以量化的。量化管理确保工作目标明确、科学、客观、理性、可操作,可衡量,是实现工作目标的有效支持手段。
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3:量化的事情模板化。工作量化不是一件简单的事情,需要考虑工作目标、各方面需要和要求,经过反复论证并实践得到确定的量化标准,是集体智慧和经验的总结。
4:模板的事情信息化。
我们在做一项新的工作时经常会请教前辈或者任何有类似工作经历的人,请教的目的,就是获得他们在工作中获得的模板、经验、案例、数据等等,这么做的好处多多,大家都有类似的体会,过来人的一句话可能就会让你的工作提高效率、少走弯路、减少风险和成本。信息化就是把这些资料、经验、案例编辑成信息数据库,以随时随地的满足组织内部人员对这些信息的需求并不断完善更新,使组织拥有了一个不知疲倦的指导者,使组织运行获得上述的提高效率等好处。比如当一个分公司花费了一个月的时间投入了数个部门的人力物力制定了一系列管理流程来控制成本,并取得了很好的效果,单位成本从150元下降到140元,那么在经过总部的验证后认为其有普遍使用的价值并将其流程信息化,其他分公司便可以直接拿来适用而不必再投入。因此信息化的好处还在去是减少重复开发成本和信息的取得成本。
5、项目的生命周期和项目的阶段
1:项目开始时成本和资源投入是最低的,在执行项目工作时达到最高,在快结束时又迅速回落。
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2:项目的风险和不确定性以及利害关系人的影响在开始时最大,然后随着时间推移逐渐变小。
3:在保持预算不变的前提下,改变项目结果的可能性在开始时最大,然后随着项目进展变弱;而变更和纠正错误的成本和代价在开始时最小,在接近完成时最大。
大型项目的生命周期很长,往往可能跨越年度,因此为保证项目的顺利实施,就要把项目划分为几个阶段。每个阶段可以视为一个子项目,通过实施项目管理的过程完成,然后进入下一个阶段。
6、项目的利害关系人
在项目管理中,利害关系人是一个非常重要的群体。在项目管理过程中,我们必须识别利害关系人并了解他们的需求和愿望以及协调管理这些需求,否则很可能对项目产生不好的影响。利害关系人有内部和外部之分,而且对项目的影响程度不一样,在项目的不同时间点利害关系人也有所不同。
二、对项目管理的认识
项目管理是一门综合了工程学、管理学、计算机技术等多门学科的交叉学科,也是一门实践性很强的学科,尽管它最早源于军事,但现在已广泛地应用于经济、社会等领域。现代社会,企业、政府等组织面临着越来越复杂和变化快异的环境,竞争日益剧烈,项目管理越来越多的被这些组织所运用。随着社会实践的不断发展,项目管理理论的内容也越来越完善和丰富。
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项目管理是一项复杂的工作,全过程都贯穿着系统工程的思想,项目管理的组织具有特殊性、创造性,项目经理在项目管理中起着非常重要的的作用,项目管理的方式是目标管理,项目管理的方法、工具手段具有先进行、开放性。
项目管理过程分为五个过程:启动过程组,计划过程组,执行过程组,监控过程组,收尾过程组。九个知识领域为:项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
项目管理的理论在短短几十年里取得了飞速发展,呈现出全球化、多元化、专业化的发展特点。;在未来:项目管理技术将继续进步,应用领域将继续拓宽,重点转向服务业等软领域,项目管理将更注重动态化管理,项目管理文化将更强调合作。