软考信息系统项目管理师论文范文
论信息系统项目人力资源管理
摘要:2015年3月我参与了XX市XX大学的信息系统扩建、升级和改造项目的管理工作。在项目过程中担任项目经理。合同要求必须在2015年9月1日开学前完成验收。项目的目标虽然明确,但可交付物构成比较复杂。其中包括新建教学楼的综合布线、设备安装、调试。原有教学楼和宿舍楼的线路改造,设备更换。项目还要求解决园区信息系统的网速慢,登陆困难等问题。并且在原信息系统上新增功能模块。这都对项目的完成提出了很高的要求。因此项目具有时间紧、任务重、项目干系人复杂、涉及技术面复杂等特点。本文从人力资源管理的角度,谈些遇到的困难和解决方法,即人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队的各个流程,最终建设了一只高效的项目团队。项目最终按期、按质的完成离不开项目组全体成员的努力,也离不开人力资源的管理。但是仍有不足之处。我在今后的项目中会更注重人力资源管理,才能百尺竿头,更进一步。
正文:随着信息时代的来临,信息网络在我国正处于飞速发展的阶段。学校作为教育的前沿重地,为我国未来信息化人才提供重要的学****环境。因此,校园网络的规模和应用水平将是体现学校教学环境和科研力量的重要组成部分。
2015年初XX市XX大学实施了教学楼、宿舍楼的新建、扩建工程。由于该校的校园网络始建于90年代,其间也经过部分更新换代,但已远远不能满足当今网络飞速发展的需求。因此,借着校舍改造的契机,进行大规模的网络扩建、改造已经是事在必行。
合同规定必须在2015年9月1日前完成验收。如果延期将对学校运行造成影响,并且公司也得承担相应的违约责任。项目目标明确,将新建的教学楼进行综合布线、设备安装。旧教学楼线路改造、设备更新,又要尽可能兼顾原有的设备,例如将原汇聚交换机降级为接入交换机使用。原信息系统增加功能模块,主要有网上教学、网上报名、视频会议、协同办公、计算机辅助考试等。
本项目共投入18人,其中工程组8个,工程技术组3人,软件开发人员7人。因为项目涉及到的干系人众多,项目可交付物复杂,客户需求不同,因此项目中人的管理尤其重要。人力资源管理主要是对项目团队成员的管理,从项目起始的人力资源计划的编制、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队最终打造一支高效、成功的项目团队,从而使项目顺利完成。
人力资源计划编制是决定项目的角色、职责以及报告关系的过程,还同时创建了一个项目人员配备管理计划。里面包含了什么时候以及用什么方式得到所需的人力资源、释放人力资源的条件、以及培训、认可、奖励、约定等内相关内容。在项目规划阶段,我同公司的人力资源经理根据现有条件共同制定了人力资源计划,使用矩阵图的形式描述了组织结构和职位描述。如工程组负责施工布线、设备安装,以及工程组需要一名组长,工程技术组在工程组安装完成之后进行调试,同时在管理计划中明确时间表和释放标准。
组建项目团队的过程
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