《物流配送管理》课程教学大纲.doc

《物流配送管理》课程教学大纲
课程编号
课程类型
专业课
适用专业
物流管理
总学时
64
理论学时
42
实践学时
25
制定日期

制定人
吴亚平
审定人
杨梅、叶茜
一、课程性质、目的和任务
《物流配送管理》是高校物流管理及相关专业的专业主干课。该课程的开设旨在使学生全面了解物流配送的基本内容、基本原理,现代物流配送的方式与技术,物流配送中心的运输与信息管理、企业物流配送的基本方式、作业管理与运作要求。该课程主要是让学生学习后,能够开展与企业物流配送、交通运输配送、配送中心的规划与管理相关的工作。
二、教学基本要求
物流是一个由运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工和信息处理等七大功能构成的多功能体系。就每个物流功能来看,都要经过一系列的运作,将物品和服务通过运输配送(输送)送达给需求者。物流配送管理是为满足客户满意的服务需求,最终实现物流企业的经营目标为目的的物流主要业务内容,正是通过提供令人满意的配送服务,漫长的物流过程最终体现了自身的价值,物流需求者如愿以偿,物流经营者因此获得了利润。
通过学与趋势,以及西方发达国家在配送服务方面的先进经验,管理理念、经营管理模式,为提高我、为行业输送现代型人才服务。为此要求学生要以理论为基础,以直接、间接的实践学习为主要途经,掌握各种物流配送的方法与技术要求、客户服务需求的目标,从而提供有效、高效的物流配送服务。
三、教学内容
章节
教学内容
讲授
讨论
小计
手段
第一章
物流配送的概述
配送的含义和特点
配送的功能和作用
配送合理化
配送的类型
配送的形成与发展
4
4
多媒体
讲授
第二章
物流配送的要素及作业流程
配送的业务流程
配送的业务模式
配送的组织
4
2
6
多媒体
讲授
讨论
配送中心的一般作业流程
配送中心的特殊作业流程
第三章
配送中心概述
配送中心的概念
我国商业物流配送中心发展的现状、问题及对策
配送中心的类型
配送中心的地位和功能
配送中心设立的准备
配送中心设立的内容
6
6
多媒体
讲授
第四章
配送中心
的作业管理
进货作业管理
搬运作业管理
储存作业管理
盘点作业管理
订单作业处理
拣货作业
补货与出货作业管理
输配送作业管理
退调作业管理
配送中心的信息处理
4
2
6
多媒体
讲授
讨论
第五章
配送中心
的信息管理
配送中心信息系统的作用和结构
销售出库管理系统
采购入库管理系统
财务会计管理系统
经营绩效管理系统
6
6
多媒体
讲授
第六章
配送成本管理
物流成本的概述
物流成本的核算
配送成本概述
配送服务与配送成本
4
2
6
多媒体讲授
第七章
电子商务配送
7·1 电子商务与现代物流的关系