高尔夫市场营销与会籍管理.ppt

高尔夫市场营销与会籍管理
苏钰
本人简介
学历:研究生,学位:博士,职称:副教授,硕导
专业:管理科学与工程(企业管理)
方向:营销战略与企业资源管理
本人联系方式
手机:**********
E-mail:suyu127@
办公地点:商学院118
小组作业:
:如消费人群特点、天津高尔夫球场、高尔夫球会经营策略等


第一章高尔夫市场营销概述
掌握:
高尔夫产业化发展的重要特征
市场包含三个主要因素的核心内容
市场营销的特点
高尔夫市场营销的意义
第一节高尔夫市场营销引言
第二节市场营销的基本概念
第三节市场营销观念的发展过程
第四节市场营销对我国高尔夫发展的意义
第一节高尔夫市场营销引言
一高尔夫运动的两大特点:产业性和经营性。
全世界已有3200多家球场分布于100多个国家和地区,从事高尔夫运动的人口达6000万之多。
美国2000年在高尔夫设施、器材制造、资本投资、赛事、广告、电视转播权、旅游等高尔夫产业总值达620亿美元。全世界高达6000亿美元
我国1984年建成第一个高尔夫球场:广东中山温泉高尔夫球场,目前已经有600多家球场。
中国已成为世界上最大的高尔夫用具生产基地
二本课程体系
1高尔夫市场营销概述和管理哲学:
第一章高尔夫市场营销概述
第二章高尔夫市场营销特征
2高尔夫市场研究:
第四章高尔夫市场调研
第五章高尔夫市场营销环境
第六章高尔夫消费行为分析
第九章高尔夫市场预测
3高尔夫市场营销战略研究
第七章高尔夫市场细分
第八章高尔夫目标市场选择与市场定位
4高尔夫市场营销策略研究
第十章高尔夫产品策略
第十一章高尔夫产品定价策略
第十二章高尔夫促销策略
第十三章高尔夫无形资产营销
第十四章高尔夫服务质量管理
5高尔夫营销计划与管理
第三章高尔夫市场营销策划
第十五章高尔夫市场营销控制与管理
6会籍管理
第十六章会籍的设计与销售
第十七章客户关系管理
三高尔夫产业属性
1产业分类
(1)第一产业:农业、畜牧业、林业、渔业、狩猎业
(2)第二产业工业和建筑业
(3)第三产业:除上述产业以外的其他产业
A流通领域部门:交通运输业、邮电通讯业、商业、饮食业、物资功效和仓储
B生产服务领域部门:金融保险业、地质普查业、房地产业、居民服务业、旅游业、咨询服务业和多种技术服务业
C为提高科学文化水平和居民素质的服务领域部门:教育、文化、广播电视、科学研究事业、体育事业和社会福利事业
D 社会公共服务领域部门:国家机关、党政机关、社会团体、军队和警察
2高尔夫产业属性
高尔夫产品类别:
(1)高尔夫的有形产品:高尔夫球具、服装、器材、设施、专用草皮等,第二产业
(2)高尔夫的无形产品:高尔夫运动消费、赛事、表演、培训、广告等,第三产业