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好福利-自助理赔手册PPT.pptx

文档分类：法律/法学 | 页数：约27页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

自助理赔使用手册
平安养老保险股份有限公司
平安养老自助理赔服务
拍一拍,点一点
通过自助理赔,申请理赔就简单多了

通过手机端申请理赔

填写《自助理赔申请表》,和发票装订后,提交到指定收单点

后台处理,理赔款到账
目录
一帐通注册流程
自助理赔流程
查询及问题件流程
自助理赔要点提示
附:常见问题Q&A
一帐通注册流程:申请前准备:如何登陆“平安好福利”
①如果您还没有注册平安一账通,请先进行会员注册;
②注册时需填写您的手机号及身份信息;
若已有平安一帐通账号,直接登陆即可;
3. 填写身份信息
4. 完成
1. 请务必选择“会员注册”
5. 设置手势密码
*若在注册过程中,遇到身份证或者手机已被注册的情况,请参考后面的常见问题Q&A。
2. 填写手机号,设置密码,短信动态码验证
一帐通注册流程:申请前准备:关联对口服务专员
注册成功后先关联对口服务专员,需要关联服务专员。
3. 请输入“UUIPW2”
“我的”
*若在注册过程中,遇到身份证或者手机已被注册的情况,请参考后面的常见问题Q&A。
“好友邀请码”
自助理赔流程:申请理赔的操作指引 1/4
小提示:出险日期必须在保单的保险期限内才能进行理赔噢~
1. 进入“自助理赔”通道
2. 选择自助申请,提示只适用的情况,现在也包含女性生育
3. 填写申请类型和出险日期
多次就诊单证可以在一次申请中提交。“出险日期”填写最早的就诊日期。有连带保险责任的此处也可以进行选择

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