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社区服务第八章社区信息服务.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约10页举报非法文档有奖

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社区服务主讲人: 第八章社区信息服务?第一节社区信息服务概况?第二节建设社区信息服务平台?第三节设计信息服务流程第八章社区信息服务社区信息服务是帮助个人或团体解决日常问题的服务。社区信息服务是信息服务在社区的具体体现,它以一个社区内的所有居民为服务对象,有它独特的特点和性质。社区信息服务的内容多种多样,主要包括提供健康、财政资助、住房、交通、教育、保姆服务、就业、娱乐及该地域内所发生的重大事件等方面的信息, 从而使居民能够准确而又快速地获得与自己息息相关的信息。做好社区信息服务的关键是建设一个良好的社区信息平台,社区信息平台有普通信息平台和网络信息平台两种,只有将社区信息平台建设好,才能为广大的居民提供准确而又快速的信息。。。。。第一节社区信息服务概况一、社区信息服务的定义二、社区信息服务的主要内容三、国内外社区信息服务实践及经验第二节建设社区信息服务平台一、普通平台建设、网络软件平台建设 (1) 网络软件平台运作模式的计算机原理 1)平台的工作模式。其工作模式如图所示: 2)信息处理模式。 3)信息发布模式。(2) 网络软件平台运作模式的实际操作、社区信息服务实务 (1) 社区门户网站; (2) 视频点播; (3) 网络(IP) 电话; (4) 网

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