怎样进行企业文化建设与管理.pptx

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中国人民大学学劳动人事学学院教授授
华夏基石管理理咨询集团董董事长
彭剑锋
引言
文化管理是企企业管理的最最高境界,现现代企业最高高层次的竞争争是文化竞争争。
目录
第一单元中国企业成长长和发展的十十个为什么
第二单元企业文化的内内容与要点
第三单元企业文化建设设的方向与核核心要素
第四单元如何进行企业业文化建设与与管理
第一单元中中国企业成长长和发展的十十个为什么
1)为什么中中国许多“明明星”企业很很快成为“流流星”企业。。
企业缺乏持续续存在的理念念依据
企业对未来没没有完成系统统思考(战略略、核心竞争争力)
———通通过过文文化化建建设设::企企业业完完成成系系统统思思考考,,实实现现战战略略落落地地
三流流企企业业卖卖力力气气
二流流企企业业卖卖产产品品
一流流企企业业卖卖技技术术
超一一流流企企业业卖卖标标准准
卓越越企企业业卖卖文文化化
2))为为什什么么企企业业高高层层与与中中基基层层之之间间难难以以达达成成共共识识并并存存在在沟沟通通障障碍碍
企业业家家与与中中基基层层没没有有文文化化传传递递系系统统
“鸟鸟语语””与与““猪猪语语””之之间间没没有有共共同同语语言言
执行行力力不不足足的的困困惑惑
———通通过过文文化化建建设设::建建立立共共同同语语言言系系统统,,减减少少沟沟通通障障碍碍
3))为为什什么么企企业业在在组组织织变变革革与与流流程程再再造造过过程程中中员员工工感感到到迷迷惘惘、、迟迟疑疑而而不不愿愿跟跟进进,,导导致致变变革革成成效效不不佳佳。。
组织变变革与与流程程再造造的本本质是是文化化变革革
组织变变革与与流程程再造造缺乏乏文化化支持持
——通通过文文化建建设::驱动动组织织变革革,并并减少少变革革成本本
4)为为什么么企业业文化化理念念与行行为严严重背背离((文化化虚脱脱),,为什什么中中国企企业的的制度度成本本高((心里里契约约的天天然缺缺陷))。
文化没有落落地,文化化停留在口口号与时髦髦的词汇上上,导致文文化虚脱
KPI指标标是员工行行为导向,,但企业没没有建立反反映文化诉诉求的KPI指标体体系
心理契约约的天然然缺乏导导致企业业的制度度成本高高,企业业行为与与员工行行为没有有自律机机制(从从他律到到自律-劳动契契约与心心理契约约)
——通过过文化建建设:将将文化理理念融入入KPI指标之之中,形形成心理理契约
5)为什什么企业业高层分分割为不不同的政政治利益益群体,,难以形形成组织织的核心心力量。。
高层价值值观不统统一,目目标追求求各异,,同床异异梦
缺乏共享享文化及及共同的的事业平平台,高高层的““打工心心态”
——通过过文化建建设:从从利益共共同体到到事业共共同体,,上升到到命运共共同体
6)为什什么企业业待遇很很好,但但仍然留留不住优优秀人才才。
在物质待待遇的基基础上,,关键是是感情留留人、事事业留人人,待遇遇不是惟惟一的
企业内部部人际关关系复杂杂、板结结,文化化心态失失常
在企业里里单一的的利益驱驱动、片片面的业业绩导向向
——通过过文化建建设:提提高员工工满意度度、忠诚诚度