群体心理与团队建设篇.ppt

第五篇群体心理与团队建设篇
第十二章群体行为理论
群体概述
群体特征
群体动力问题
群体决策
群体的冲突
第一节群体的概念和分类
什么是群体
群体是指有同一目标和行为规范并协同活动的人群结合体。介于个体与组织之间。
群体
稳定的结构
两人以或两人以上相互影响
成员意识到彼此同属于一群
共同的目标
二、群体的特征
群体的特征
1)各个成员为实现共同的目标和利益,在共同的活动中相互作用,彼此影响。
2)成员在心理上彼此意识到对方及其他成员的存在,并为共同的目标和利益而相互信赖、相互依存。
3)各个成员具有群体意识、归属感,意识到“我们属于同一个群体”,“我是这个群体中的一员。”
活动
相互作用
感情
群体成员的相互影响
(二)构成群体的必备条件
各个成员间具有共同目标与利益。
各成员间得到密切协作和配合的组织保证。
群体要满足各成员的归属感。
群体成员之间需要有工作、信息、思想上的交流。
群体成员之间需要有感情交往等。
三、群体的种类
假设群体(统计群体)与实际群体
实际上并不存在,只是为了研究和分析问题的需要,人为地
划分而成的群体,是
研究和分析问题的必要
手段。
正式群体与非正式群体
正式群体指根据正式文件明文规定而建立起来的群体。非正式群体指在其他成员的社会心理因素一致的基础上自然形成的群体。
大型群体与小型群体
从社会心理学的角度,划分大小型群体是以群体成员是否有直接的、面对面的接触和联系为标准。大型群体指成员之间只是以间接的方式,通过群体的共同目标,通过各层组织机构等而联结在一起的群体。
小型群体指成员之间有着直接的,面对面的接触和联系的群体。
松散群体、联合群体与集体
松散群体:指人们只是在空间或时间上结成群体,但其成员并无共同活动的内容、目的和意义。(乘客)
联合群体:松散群体的进一步发展。有共同活动的目的,但只具有个人意义。
集体:群体发展的高级阶段。不仅有个人意义,并具有广泛的社会意义。(班级)