管理方法与艺术 平时作业2.doc

管理方法与艺术平时作业2
1、不是团队中“创新者”角色的典型特征有(    守纪律   )。
选择一项:
a. 个人主义
b. 非正统 
c. 有创造力
d. 守纪律
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通常创新者的典型特征有:有创造力,个人主义,非正统。
正确答案是:守纪律
2、团队中“实干者”角色的典型特征有(   有责任感、高效率、守纪律    )。
选择一项:
a. 高效率 
b. 有责任感
c. 以上都是
d. 守纪律
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通常实干者的典型特征有:有责任感、高效率、守纪律,但比较保守。
正确答案是:以上都是
3、计划工作的最后一步就是确定相关人员。( 错)
选择一项:
对 
错
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计划工作的最后一步就是编制预算,使计划数字化,即将选定的方案用数字更加具体地表现出来。
正确的答案是“错”。
4、差异化营销的优点有营销成本低。( 错)
选择一项:
对 
错
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差异化营销成本较高。
 正确的答案是“错”。
5、对各种可行性方案进行评估时应重点评估各方案的优点。( 错)
选择一项:
对 
错
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对各种可行性方案进行评估时应注意:根据企业的内、外部条件和对计划目标的研究。分析各个方案的优缺点,注意每个方案的制约因素和隐患,进行全局考虑。
正确的答案是“错”。
6、高效团队的显著特征之一是团队成员之间相互信任。( 对 )
选择一项:
对 
错
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解析:只有团队成员之间相互信任,才能减少团队成员之间的摩擦与不协调,提高团队的效率。
正确的答案是“对”。
7、下列(  成员经济水平)不是选择团队成员应考虑因素。
选择一项:
A. 成员能力 
B. 成员年龄组合
C. 成员行为风格
D. 成员经济水平
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解析:成员能力、年龄、行为风格都是选择团队成员的因素,但成员经济水平基本与团队成员的选择无关,它并不会直接影响团队的职责履行。
正确答案是:成员经济水平
8、下面哪项是营销计划的六性法则的内容。(目标的科学性、策略的合理性、利益和一致性)
选择一项:
A. 目标的科学性 
B. 策略的合理性
C. 利益和一致性
D. 以上都是
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正确答案是:以上都是
9、渗透定价法是是指企业把其创新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,采用此方法应具备的条件是(  
市场需求对价格极为敏感,低价会刺激市场需求迅速增长、企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降、低价不会引起实际和潜在的竞争     )。
选择一项:
A. 市场需求对价格极为敏感,低价会刺激市场需求迅速增长 
B. 企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降
C. 低价不会引起实际和潜在的竞争
D. 上述所有的条件
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解析:上述A\B\C选项都不完整,都只是条件之一,只有D项选择才是完整的。
正确答案是:上述所有的条件
10、在完成团队成员的初步选择、评估后,通常还要进行团队成员组合的匹配性分析,这种分析通常应从(技能重复、年龄趋同、利益冲突、人际关系冲突)等方面进行分析。
选择一项:
A. 年龄趋同、成员的部门来源、利益冲突、人际关系冲突 
B. 技能重复、年龄趋同、利益冲突、人际关系冲突
C. 技能重复、成员性别、年龄趋同、利益冲突
D. 技能重复、司龄长短、年龄趋同、利益冲突
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解析:上述各选项的因素中,成员的部门来源和司龄长短基本上不影响团队的匹配性。
正确答案是:技能重复、年龄趋同、利益冲突、人际关系冲突
11、公司设计绩效考核体系的目的包括(  管理目的、战略目的、员工开发目的    )。
 选择一项:
a. 管理目的 
b. 战略目的
c. 员工开发目的
d. 以上都是
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通常组织实施绩效考核的目的有战略目的、管理目的和员工开发目的。
正确答案是:以上都是
12、以下哪项内容不是绩效考核的功能?(  明确职责功能)。
选择一项:
A. 明确职责功能 
B. 评价功能
C. 行为导向功能
D. 激励约束功能
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解析:绩效考核主要具有四大功能:信息摄取功能;评价功能;行为导向功能;激励约束功能。明确职责功能不是绩效考核的功能,职责明确应由岗位(或职位)说明书来界定。
正确答案是:明确职责功能
13、绩效考核中的SMART原则不包括的内容是(   重点的    )。
 选择一项:
a. 可实现的 
b. 重点的
c. 具体的
d. 可以衡量的
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绩效考核的SMART原则包括:具体的、可以衡量的、可实现的、有关联的和有期限的。
正确答案是:重点的
14、团队组建的首要任务是确定团队需要多少人员。( 错)