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非语言沟通概述.doc

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文档列表 文档介绍

赣州卫生学校教案
课
程
人际沟通
章节及内容
第三章非语言沟通
第一节非语言沟通概述
课时
1
课型
讲授
教学目的与要求
目的要求:

、尊重和信任的态度

、医护人员之间的非语言沟通
教学重点与难点
重点:非语言沟通的概念和特点
难点:非语言沟通中理解、尊重和信任的态度
教学方法
讲授法、提问法、谈话法、讨论法和练****法
教具使用
教材、图片
教学过程及时间分配
主要教学内容
教学方法
主要内容:
了解学生出勤情况,导入新课。
一、导入新课
给学生们讲述哑巴买锤子,瞎子买剪刀的故事,然后提问哑巴运用了什么沟通方式,让学生在笑声中进入本节课要讲的内容——非语言沟通。
二、非语言沟通的概念和特点
(一)非语言沟通的概念
:非语言沟通是指人们通过动态的目光、表情、手势语言等身体运动或静态无声的身体姿势、衣着打扮等形式来传递或表达沟通信息;是指运用语言信号以外的其他信号进行的人际沟通,是对言语沟通的一种补充、替代和完善。
:身体语言、辅助语言或类语言、目光、时空效益等
(二)非语言沟通的特点
相对真实性
模糊性
连续性
简约性
文化决定性
隐喻性
广泛性
二、非语言沟通的作用和重要性
(一)非语言沟通在护理工作中的作用

提问法、谈话法
讲授法、提问法
讲授法、谈话法
讲授法、讨论法
(二)非语言沟通的重要性
布置作业及思考题
1、沟通的基本要素有哪些?
2、从现实生活中找个沟通的例子,然后找出它的七个基本要素。
3、现实生活中哪些是有意沟通,哪些是无意沟通?
参考书籍与常用网址
王斌主编::人民卫生出版社,2004
:江西***,2008
余世维的网站——中国价值网229/Defa

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